Dolap'ta Satıcı Yanıltıcı Olarak Orijinal Forma Satıyor Ve İadeyi Reddediyor

Dolap üzerinden Kocaelispor forması siparişi verdim. İlan açıklamasında ürünün eski bir forma olduğu ve faturasının olmadığı belirtilmişti, ben de eski bir ürün olduğu için faturayı sorun etmedim. Yorumlarda özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve satıcıdan “evet, orijinal” cevabını aldığım için gönül rahatlığıyla satın aldım.

20 Haziran’da verdiğim sipariş 23 Haziran’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda forma kesinlikle orijinal değildi. Dikişleri çok yamuk ve hatalı, kumaş kalitesi son derece kötü ve üzerinde “orijinaldir” yazısı sonradan yapıştırılmış gibi duruyor. Yıllardır Kocaelisporlu bir taraftar olarak onlarca orijinal vintage forma gördüm, hiçbirinde bu şekilde bir etiket bulunmuyor. İlandaki görselde forma orijinal gibi duruyor, ancak gelen ürün hem kalite olarak çok farklı hem de fotoğraftakiyle alakası olmayan bir ürün. Görselin de yapay zeka ile oluşturulmuş olabileceğini düşünüyorum ve bu durumu açıkça bir yanıltmaca olarak görüyorum.

Dolap üzerinden iade talebi açtım ancak satıcı iademi reddetti, sadece faturası olmadığını söyleyip konuyu faturaya çekti. Benim için faturanın olup olmaması önemli değil, sorun ürünün orijinal olmamasıdır. Orijinal olmayan bir ürünün “orijinal” denilerek satılması yanıltıcıdır ve ben de bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum.

Dolap’tan, orijinal olmayan ve ilan görseliyle de uyuşmayan bu formanın iadesinin onaylanmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.