to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir cep telefonu satın almak istedim. Ödeme aşamasına geçtiğimde, banka havalesi/EFT ile defalarca ödeme yapmama rağmen ürün hiçbir şekilde satın alınmadı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hesabımdan toplamda 160.000 TL para çıktı.
Bu süreçte, Dolap üzerinden işlem yaptığımı biliyorum ancak karşı tarafta kim veya kimler olduğu, paranın nihai olarak kime gittiği konusunda herhangi bir bilgiye sahip değilim. Yaşanan durum nedeniyle kendimi nitelikli yanıltmaya uğramış ve ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Üzerinden tam 1 yıl geçti ve hiçbir gelişme yok. Lütfen yardımcı olun. Sesimi duyun.
Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, mağduriyetimin giderilmesi için somut bir adım atılmadı. Ben bu süreçte gönderdiğim toplam 160.000 TL tutarındaki paramın iadesini talep ediyor, yaşanan bu yanıltma iddiasıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak sorumluların tespit edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
4 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin ardından, ürün gönderilmeden önce siparişimi iptal ettim. 8 Haziran 2025’te iptal talebim kabul edildi ve 2616 TL tutarındaki iadenin Yapı Kredi kredi kartıma gönderildiği bildirildi. Ancak, bugün 20 Temmuz 2025 olmasına rağmen...
Dolap adlı uygulamadan 14.03.2024 tarihinde bir alışveriş gerçekleştirdim ancak param çekildi. Satış gerçekleşmedi ve ürün almadım. Olaydan bir gün sonra, yani 15.03.2024 tarihinde canlı destekle iletişime geçtim ve üç iş günü içinde paramın iade edileceği söylendi. Ancak bugün 25.03.2024 ve geçen h...
Dün akşam Dolap uygulaması üzerinden iPhone cihaz almak için bir satıcıyla anlaştım ve satıcının yönlendirmesiyle Dolap/Sahibinden hesabına banka havalesiyle 25.579 TL para gönderdim. Ödemeyi yaptıktan bir süre sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşan ve kendini “Dolap muhasebe” olarak tanıtan kişiler, ...
İnternet üzerinden bir cep telefonu almak için 6000 TL'ye anlaştığım h** y** adında bir satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı bana Dolap uygulamasının linkini yollayarak 'Garanti para yollama' ile ödeme yapabileceğimi söyledi. Link üzerinden Dolap uygulamasına 6000 TL yatırdım. İlk ödemeden sonra satıc...
Dolap uygulamasından aldığım ürün arızalı çıktı ve iade talep ettim. 11/04/2025 tarihinde iade gerçekleşmesine rağmen, belirtilen tarihte param iade edilmedi. Bugün tam 29 gün oldu. Yarın 1 ay olacak ve ben hem e-posta hem de uygulamadan yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Muhatap bulamıyorum. Bank...
Yorumlar