to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde saat 19:02 civarında Dolap.com uygulaması üzerinden, hiçbir alışveriş talebim olmamasına ve uygulamada kartım kayıtlı olmamasına rağmen 5975 numaralı kartımdan 311,75 TL tutarında işlem yapılmış ve para çekilmiştir. İşlem gerçekleştiği anda hareketi fark ettim.
Bu işlem bana ait olmadığı için bankamla görüşerek kartımı anında iptal ettirdim. Ancak yapılan bu usulsüz işleme ve çekilen tutarın iadesine ilişkin ne Dolap tarafından ne de ilgili bir muhatap üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım.
Dolap üzerinden bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin hile kapsamında incelenmesini, sorumluların tespit edilmesini ve kartımdan çekilen 311,75 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Dolap üzerinden daha önce sadece bir parfüm siparişi vermiştim, kartımın uygulamada kayıtlı olduğunun farkında bile değildim. Bugün bankamın hesap hareketlerine baktığımda, 'alışveriş dolapcom' açıklamasıyla toplam 1.420 TL tutarında, bana ait olmayan harcamalar yapıldığını gördüm. Bu işlemler kesin...
Dolap uygulamasında uzun süredir kullanmadığım hesabımdan, 15 Eylül 2025 tarihinde bir defa ve 23 Eylül 2025 tarihinde beş defa olmak üzere toplamda 2250 TL (her biri 374,99 TL) Yapı Kredi Bankası hesabımdan çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hesabımda kayıtlı herhan...
17.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan ürün satın almak için işlem yaptım, adres ve kişisel bilgilerimi girdim. Ürünü satan kişi, ürünün aslında satılmadığını, satılsa bile kendisine sistem üzerinden bilgi geleceğini söyledi; yani uygulama üzerinde satışın oluşmadığını ifade e...
Dolap uygulamasını sadece alım yapmak için kullanıyorum, bugüne kadar hiç satış yapmadım. 07.03.2026 tarihli, 45,04 TL tutarında, benim yapmadığım bir alışveriş ya da işlem için adıma fatura kesilerek mail olarak gönderildi. Dolap hesabımda bu faturaya karşılık gelen herhangi bir sipariş, borç ya da...
02.12.2025 tarihinde bilgim ve iznim olmadan banka kartımla Dolap üzerinden 328,69 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde derhal bankamla iletişime geçtim, banka ise Dolap uygulamasının müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ancak Dolap uygulamasında ulaşabileceğim bi...
Yorumlar