to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasını sadece alım yapmak için kullanıyorum, bugüne kadar hiç satış yapmadım. 07.03.2026 tarihli, 45,04 TL tutarında, benim yapmadığım bir alışveriş ya da işlem için adıma fatura kesilerek mail olarak gönderildi. Dolap hesabımda bu faturaya karşılık gelen herhangi bir sipariş, borç ya da işlem görünmüyor.
Telefonla destek hattına ulaştığımda kullanılan numaraların aktif olmadığını, yazılı destek hattına yönlendirme yapıldığını gördüm. Uygulama içinde ise ne canlı destek ne de doğrudan şikayet oluşturabileceğim bir bölüm bulamadım. Bu nedenle farklı konu başlıkları altından, bu işlemle ilgim olmadığını ve faturanın hatalı olduğunu belirterek yazılı bildirimde bulundum; ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Dolap’tan, adıma kesilen 07.03.2026 tarihli 45,04 TL tutarındaki bu faturanın detaylı şekilde kontrol edilmesini, hatalı ise derhal iptal edilmesini ve bu faturanın hangi işleme dayanarak oluşturulduğuna dair yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasında az sayıda satış yapan, sadece bireysel kullanıcı olarak yer alan biriyim. Uygulama üzerinden hiçbir alışveriş ya da ekstra işlem yapmadığım halde 11.02.2026 tarihinde dsm grup tarafından 104 TL tutarında bir fatura kesildiğini gördüm. Faturada herhangi bir numara ve sipariş numar...
Dolap uygulamasında sadece alışveriş yapan, hiç satış yapmamış bir kullanıcınızım. Bugün saat 03.06’da mail adresime 66,60 TL tutarında bir alışveriş faturası gönderildi. Faturada hiçbir sipariş numarası veya açıklayıcı bilgi bulunmuyor. Hemen ardından Dolap hesabıma girip geçmiş işlemlerimi ve sip...
11.12.2025 tarihinde saat 23:59’da Dolap hesabıma kayıtlı mail adresime, "hizmet bedeli" açıklamasıyla 109,99 TL tutarında bir fatura kesildiğine dair bir mail aldım. Ancak Dolap hesabımı kontrol ettiğimde, bu tutara ait herhangi bir ürün alımı veya satış işlemi bulunmamaktadır. Üstelik ben uygulama...
Dolap uygulamasında sadece alıcı olarak alışveriş yapmama rağmen, 11.12.2025 tarihli 63 TL tutarında bir e-arşiv fatura e-postama gönderildi ve faturada satıcı olarak benim adım yer alıyor. Dolap üzerinden herhangi bir satış yapmadım, ilanım da yok, uygulama içinde bu faturaya ilişkin bir hareket v...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı satışta, ürün bedelleri bilgim ve onayım olmadan eksik yatırıldı. 25.02.2026 tarihinde hesabıma aktarılan bu ödemelerde, sp09926561134 ve sp04876661137 numaralı siparişler için ürün başına 90 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kesinti fazladan yapılm...
Yorumlar