to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında uzun süredir kullanmadığım hesabımdan, 15 Eylül 2025 tarihinde bir defa ve 23 Eylül 2025 tarihinde beş defa olmak üzere toplamda 2250 TL (her biri 374,99 TL) Yapı Kredi Bankası hesabımdan çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hesabımda kayıtlı herhangi bir banka kartı da bulunmamaktadır.
Durumu, 23 Eylül akşamı gelen bildirimleri fark ederek öğrendim. Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle hemen iletişime geçtim, iade talebi oluşturuldu ve banka kartım güvenlik amacıyla kapatıldı. Ancak Dolap hesabımda herhangi bir alışveriş veya işlem kaydı görünmemektedir ve hesabıma erişimim devam etmektedir.
Dolap uygulamasında kayıtlı olan kullanıcı adım: @m***, e-posta adresim ise w****@hotmail.com’dur. Hesabımda hiçbir işlem görünmemesine rağmen hesabımdan izinsiz para çekilmesiyle ilgili olarak, hem tarafıma iade yapılmasını hem de hesabım ve yapılan işlemler hakkında detaylı bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Dolap uygulaması adına 6 kez, her biri 299,99 TL olmak üzere toplamda 1.799,94 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir ürün veya hizmet alımı yapmamama rağmen bu işlemler gerçekleşmiştir. Uygulamayı aylardır kullanmıyor ve hesabıma giriş yapmıyorum. Ayrıca he...
Son 3 aydır Dolap uygulaması üzerinden geceleri, özellikle saat 23:59’da, tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan 3-4 kere “hizmet bedeli” adı altında 184,99 TL tutarında para çekimi gerçekleşti. En son 11.10.2025 tarihinde yine aynı şekilde hesabımdan para çekildi. Toplamda ciddi bir maddi kaybım oluşt...
05.08.2025 tarihinde Dolap hesabımdan iznim ve bilgim dışında toplamda 598 TL (saat 8.25’te 299 TL, 8.26’da tekrar 299 TL) kredi kartımdan çekilmiştir. Kartımın son dört hanesi 4052’dir. Hesabımı sadece ben kullanıyorum ve herhangi bir şüpheli giriş ya da olağan dışı bir durum fark etmedim. Olayı fa...
11 Ekim 2025 tarihinde, 20.30-20.31 saatleri arasında Ziraat Bankası banka kartımdan Dolap üzerinden bilgim dışında alışveriş işlemleri yapılmıştır. Hesap hareketlerimde parça parça olmak üzere 560 TL ve 374,99 TL’lik harcamalar dahil toplamda yaklaşık 2.600 TL tutarında işlem görünmektedir. Dolap’t...
Yorumlar