to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında İade Sorunu: Yanlış Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Engeli
Dolap uygulamasından sattığım gerçek saç peruk iade edildi. Müşteri tarafından fakat gelen iade ürün saç yerine kahve gönderdi. 1 haftadır dolap uygulaması müşteri hizmetlerinden bunu düzelttirmeye çalışıyorum. Yok kargonun geldiği andaki açılış videosu ve kargo firmasından alınacak kaşeli, imzalı tutanak foto ve videolarını atın diye beni oyalıyorlar. Kargo firması ürünü aldığım anda ürün kutusunda hasar vs olmadığı sürece böyle bir tutanak veremeyeceklerini söyledikleri halde imzalı tutanağa ikna ettim ve şimdi de kaşe diye tutturdu dolap müşteri hizmetleri... Dolap uygulaması bu konuda beni çok mağdur etti. Gitti 20000 TL ama uygulamayı şimdi siliyorum
Geri dönmediler ve dahası para ödemesini beni kandıra N*** hanıma yaptılar. Bende uygulamadaki hesabımı kapattım. Dolap firmasıyla ilgili hayal kırıklığına uğradım. Kargo şirketi de hasarlı ürün getirmediği için haklı olarak kaşeli tutanak vermedi. Dolap benim için bitti
