Dolap Uygulamasında Görülen Kargo Ücretinin Fazladan Çekilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum bir satış gönderisini Aras Kargo Nalçacı şubesine teslim ettim. Gönderici benim. Ürünün boyutu küçük olmasına rağmen ve Dolap uygulaması üzerinde kargo ücreti 59,99 TL olarak görünmesine karşın, işlem tamamlandıktan sonra uygulamada yaklaşık 100 TL civarında ekstra bir ücret daha yansıtıldığını fark ettim.
Ekstra ücret, kargoyu şubeye verdiğim 17.04.2026 tarihinde, saat 12:30–13:00 aralığında oluşturulan bu gönderiye ait. Ücret farkını yalnızca Dolap uygulaması üzerinde işlem sonrası görebildim.
Bu ekstra ücretin hangi kriterlere göre yansıtıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, bir hata söz konusuysa da fazladan alınan tutarın iadesini talep ediyorum.














