to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden “Koala” marka çocuk oto koltuğu satışını gerçekleştirdim. Satış fiyatımız 1.400 TL olarak belirlenmişti. Ancak satış tamamlandıktan sonra hesabıma yalnızca 617 TL yatırıldı. Kalan tutardan 419 TL kargo ücreti, 200 TL komisyon ve 140 TL ceza kesintisi yapıldı. Bu kesintilerle ilgili bana uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise temsilci hiçbir açıklama yapmadan görüşmeyi doğrudan sonlandırdı ve şikayet kaydı dahi açılmadı. Ayrıca uygulamada çocuk oto koltuğuna 6 desi sınırı olduğu belirtiliyor fakat bu sınırda bir oto koltuğu bulmak mümkün değil. Böyle bir sınır varsa neden uygulama seçeneklerinde çocuk oto koltuğu satışı yapılmasına izin veriliyor, anlamış değilim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kesilen tutarların ve kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması için konunun acilen incelenmesini rica ediyorum.
Dolap uygulamasında sp04778985331 numaralı satışımda kargo kesinti ücretiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü satarken Dolap’ın kargo hesaplama kısmına, ürünün ölçülerini internetten bakarak doğru şekilde girdim. Sistem, 50 desi üzerinde olduğu için ek ücret alınacağını ve bu ücretin kargo...
Dolap uygulaması üzerinden bugün üç tekerlekli bir çocuk bisikleti sattım. Satış bedeli 1350 TL’ydi ve kargo ücretini ben karşılamayı kabul ettim. Ürün alıcıya sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak, sonrasında uygulama üzerinden “Bu satıştan para kazanamayacaksınız” şeklinde bir uyarı aldım ve s...
23’ünde Dolap uygulaması üzerinden gelinlik satışımı gerçekleştirdim (Sipariş No: SP06153213337). Ürünü 4000 TL’ye sattım ve uygulamada 600 TL komisyon ile 129 TL kargo ücreti kesileceği, bana ise 3270 TL yatırılacağı belirtildi. Tüm bu kesintilere onay vererek işlemi tamamladım. Ancak bugün hesabı...
Yorumlar