to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ilan verdiğim abiye elbisemi sattım. İlanım “satılınca öde” kampanyasına dahil edilmişti. Ancak ürünü satın alan kişi, ben bu kampanyaya katılmadan önce zaten ilanımı beğenmiş, sepete eklemiş ve yorum kısmından fiyatla ilgili soru sormuş bir alıcıydı.
“Satılınca öde” kampanyasının mantığı, ürünü öne çıkarıp yeni alıcılar bulmak şeklinde tanıtılıyor. Zaten hali hazırda ilgilenen ve ilanımı bilen bir alıcı ürünü aldığı için, bu satışta Dolap’ın bana yeni bir alıcı kazandırmadığını, sadece kampanya sürecine denk geldiği için benden ek bedel kesildiğini düşünüyorum. Yorumlaştığımız tarih ve kampanyaya katıldığım tarih sistemlerinde açıkça görülebilir durumdayken, bu bedelin benden tahsil edilmesi bana haksızlık gibi geliyor.
Dolap, bu satıştan dolayı benden 350 TL “satılınca öde” bedeli kesti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satış kampanya sürecinde gerçekleştiği için iade yapılamayacağını söylediler. Ancak bu satışın kampanya sayesinde değil, kampanya öncesinde zaten ürünü bilen alıcı sayesinde gerçekleştiği açıktır.
Bu nedenle benden kesilen 350 TL “satılınca öde” bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden orijinal marka bir çanta satışı gerçekleştirdim. İlanda kargo ücretinin “alıcı öder” şeklinde belirtilmesine rağmen, aynı kargo ücreti benden de kesildi. Üzerine bir de komisyon bedeli eklenince, 200 TL’lik satıştan elime sadece 90 TL geçti. Komisyon ...
Dolap uygulaması üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ilanda paylaşılan görsellerden ve açıklamadan tamamen farklı, ayıplı bir ürün gönderildi. Ürün görseldekiyle ve açıklamadakiyle uyuşmamasına rağmen tarafıma gönderildiği için 1.847,55 TL tutarında mağduriyet ya...
Dolap uygulaması üzerinden Cengiz Aktürk marka bir abiye sipariş ettim. İlan 36 beden olarak yer alıyordu ancak ürün elime ulaştığında etikette 38 beden yazdığını gördüm ve doğal olarak kıyafet bana olmadı. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Tüm hata satıcıya ait olmasına rağmen Dolap uygulaması bende...
Dolap uygulaması üzerinden 11.11.2025 tarihinde bir takım elbise satışı gerçekleştirdim. Ürünün satış bedeli 1.200 TL olmasına rağmen, satış sonrasında “teklif indirimi” adı altında 200 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu indirimle ilgili tarafımdan herhangi bir onay verilmemiştir ve yapıla...
Dolap uygulaması üzerinden bireysel hesabımdan 3 ürün içeren toplu bir satış yaptım. Paket içinde bir pantolon, hiç giyilmemiş tertemiz bir ayakkabı ve bir kolye bulunuyordu. Satış 6 Şubat 2026 tarihinde gerçekleşti ve süreç 19 Şubat’ta tamamlandı. Ürünleri eksiksiz ve sorunsuz şekilde kargoya verdi...
Yorumlar