to read complaints and reviews, or file yours.Dolap İade Talebim Kabul Edilmedi
Dolap uygulaması üzerinden qunduracom adlı satıcıdan 23 Şubat 2026 tarihinde sp03613731130 numaralı sipariş ile bir çift ayakkabı satın aldım. İlanda ayakkabının rengi kırık beyaz olarak yazılmış ve fotoğraflarda da beyaz ayakkabı görünüyordu. Ancak elime ulaşan ürün taş rengiydi ve ilandaki beyaz renkle uzaktan yakından alakası yoktu.
Bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak talebim kabul edilmedi. Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilanda kırık beyaz yazdığını, fotoğrafların da ışıkta beyaz çıkmış olabileceğini söyleyerek konuyu geçiştirdiler ve sorumluluğu üzerlerinden attılar. Sonuç olarak kimsenin giymeyeceği bir renkte ayakkabı elimde kaldı ve 890 TL kredi kartı ödemem boşa gitmiş oldu.
Ayakkabının renk uyumsuzluğu nedeniyle iadesinin alınmasını ve 890 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri ödenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ayakkabının renk uyumsuzluğu nedeniyle iade talep ettim, ancak dönüş yapılmadı ve hâlâ çözüm bekliyorum.
