Dolap Hesabım Kapalı, Trendyol Express Siparişim Hakkında Bilgi Talebi

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express kargo ile gönderilen gelin arabası süsü siparişim için hesabım kapatıldığı için hiçbir bilgi alamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabım kapalı olduğu için sipariş detaylarına ve kargo bilgilerine ulaşamıyorum.

Trendyol Express takip ekranında kargomun verildiğini ve çeşitli durum güncellemeleri olduğunu görüyorum, tahmini teslim tarihi de 23 Temmuz olarak görünmesine rağmen ürünümle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Dolap tarafında ise müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum.

Hem Dolap hem de Trendyol Express kaynaklı bu karmaşa nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımın neden kapatıldığının açıklanmasını, sipariş ve kargo durumumun açıkça paylaşılmasını ve ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.