Dolap bir uygulama yapamıyorum

Dolap uygulamasında Ocak ayından beri satış yapamıyorum. Uygulama, satış yapabilmem için E-Devlet bilgilerimle doğrulama yapmamı istiyor ve güvenlik sebebiyle bu doğrulamayı yapmak istemediğim için hesabım üzerinden satışa izin verilmiyor. Hesaba girdiğimde “satış için doğrulama gerekiyor” şeklinde...

Dolap uygulamasında telefon numarası değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi için talep ettiğim mail, hesabıma kayıtlı e-posta adresine hiçbir şekilde ulaşmıyor. Aynı e-posta adresini diğer platformlarda sorunsuz kullanabiliyorum, yalnızca...

Dolap uygulamasına giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için hesabıma erişemedim. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladıktan sonra, hesabıma tanımlı olan @gmail.com uzantılı e-posta adresimi girdim ve ekranda mail adresime bir kod gönderildiği, bu kodu kullanarak şifremi yen...

Bugün Dolap uygulamasına giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladıktan sonra, hesabıma tanımlı olan @Gmail uzantılı e‑posta adresimi girdim. Ekranda, mail adresime bir kod gönderildiği ve bu kodu kullanarak şifremi yeni...

28.01.2026'da Trendyol üzerinden Dolap uygulamasından bir satıcıdan yaklaşık 600 TL + 57 TL kargo ücreti ödeyerek bir oyuncak araba sipariş ettim. Ödememi yaptıktan sonra uygulamada kargomun gönderildiği görünüyor, ancak bana hangi kargo firmasıyla yollandığına dair ne bir SMS ne de bir arama geldi;...

Dolap uygulamasında eski telefon numaram kullanım dışı kaldığı için hesabımda güncelleme yapamıyorum. Sistemde şu anda sonu 42 ile biten numaram kayıtlı, ancak artık kullanmadığım için bu numaraya erişimim yok. Yeni telefon numaramın sonu 20 ile bitiyor ve bu numarayı sisteme ekleyemediğim için ne k...

Dolap uygulamasından aldığım bir pantolonun boyu kısa geldiği için 28.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe açıklanmadan sistem tarafından reddedildi ve süreçte benden açıklama yapmam için de herhangi bir alan ya da imkan sunulmadı. Hem iade talebimin reddedilm...

Uzun süredir Dolap’ın hem internet sitesini hem de mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum, ancak arayüzünün çok zayıf ve güvensiz bir his verdiğini düşünüyorum. Özellikle internet sitesine girdiğimde indirimli fiyatları göremiyor, sürekli karşıma “Uygulamayı indir” ibaresi çıkıyor ve bu nedenle s...

Dolap uygulamasına bir adet çanta eklemek istiyorum ancak sistem ürünümü defalarca denememe rağmen “orijinal değil” şeklinde uyarı vererek yüklememe izin vermiyor. Ürün ilanında orijinal olduğuna dair herhangi bir ifade kullanmıyorum, buna rağmen otomatik olarak bu şekilde engellenmesi beni mağdur e...

Dolap uygulamasında “b***” kullanıcı adlı hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Cihaz değiştirdikten sonra şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum, sistem “mail adresinize link gönderdik” diyor ancak ne gelen kutuma ne de spam klasö...

Dolap uygulamasında yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncelleyemiyorum. Hesabım b**************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlı. Uygulama üzerinden numara değiştirmek istediğimde doğrulama kodu sistemde kayıtlı olan eski numarama gidiyor, ancak bu eski numaram artık kullanıma kapalı olduğu için...

Dolap uygulamasını kullanırken banka bilgilerimi güncelleme konusunda sorun yaşıyorum. Uygulamaya ilk katıldığım dönemde kullandığım bankayla ilişiğimi kestim ve artık yeni banka bilgilerimi tanımlamak istiyorum. Kuveyt Türk ve VakıfBank IBAN bilgilerimi ayrı ayrı denememe rağmen sistem sürekli “hat...

Dolap uygulamasında hesabıma giriş yapabilmek için şifre yenileme talebinde bulunuyorum ancak sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. Bugün saat 15.00 civarından itibaren yaklaşık 1 saattir defalarca şifre yenileme isteği gönderdim. Uygulama her denememde “şifre yenileme formu mail hesabınıza gönderildi” ...

Dolap uygulamasında yaklaşık bir haftadır satıcı doğrulaması yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi girerek satıcı doğrulaması adımını tamamlamaya çalıştığımda uygulama sürekli hata veriyor ve işlem sonuçlanmıyor. Bu sorun nedeniyle satıcı olarak hesabımı kullanamıyorum ve gerekli adımları tamamlayamıyoru...

Dolap uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Sistemde eski numaram kayıtlı ve yeni numaramı girdiğimde doğrulama mesajı eski numarama gidiyor. Bu nedenle hesabımla ilgili işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Hesabım o**********@windowslive.com e-posta adresiyle kayıtlı....

17 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram sp06841912733. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim için kargo hâlâ oluşturulmadı ve uygulama üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Satıcıya uygulama içinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, Dola...

Dolap uygulamasından Lovebra isimli firmadan bir takım satın aldım. Ürünü dün teslim aldığımda, ilan görselinde ve açıklamasında seçtiğim renk ve bedenden tamamen farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün hem istediğim renkte değil hem de beden olarak uyuşmuyor. Dolap üzerinden iade talebi oluştu...

Uzun süredir kullandığım Dolap hesabımda "Dolap hesabınız kapatıldı" uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın ne zaman ve hangi sebeple kapatıldığına dair tarafıma e-posta, SMS ya da uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce sadece marka ürü...

13 Aralık tarihinden beri Dolap uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını denediğim halde, hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresime herhangi bir mail gelmiyor. E‑posta adresime erişimim olmasına rağmen Dolap’tan hiçbir mail ulaşmıyor ve bu nedenle ...

Uzun süredir Dolap uygulamasında aktif olarak satış yapan, yüksek takipçili ve düzenli satış geçmişi bulunan bir satıcıyım. Hiçbir gerekçe gösterilmeden ve önceden uyarı yapılmadan, nyvia kullanıcı adlı hesabım 13.12.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabım kapatıldığında, onaylanmış ve tamamlanmış satışl...

Dolap uygulamasında 'modabutikalim' isimli hesabım bulunuyor ve Android telefonumdan uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama bakım modunda görünüyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Ancak, daha önce kargoladığım bir ürünün parasını henüz almadım ve bekleyen bu ödemeye ulaşamıyorum. Bu sorun 10....

Dolap uygulamasında Android telefonum üzerinden satış yapmak için hesabıma girmeye çalışıyorum; ancak yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Bugün saat 13.30 civarında uygulamaya sorunsuz şekilde girebildim. Satacağım ürünü yükledikten bir süre sonra ise hesabıma tekrar erişmeye çalıştığımda uygulama...