Dolap Hesabına Giriş Yapılamıyor Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

Dolap uygulamasında telefon numarası değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi için talep ettiğim mail, hesabıma kayıtlı e-posta adresine hiçbir şekilde ulaşmıyor. Aynı e-posta adresini diğer platformlarda sorunsuz kullanabiliyorum, yalnızca Dolap üzerinden şifre sıfırlama maili gelmiyor.

Hesabımda halen aktif ilanlarım bulunuyor ve hesabıma erişemediğim için bu ilanları da yönetemiyorum. Uygulama üzerinden ve mail yoluyla destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı, geri dönüş de alamadım.

Dolap hesabıma bağlı bilgilerim doğrulanarak şifremin sistem tarafından manuel olarak sıfırlanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.