Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımında Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Doğtaş'tan Aldığım Koltuk Takımında Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti
15 Eylül 13:28
634

Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş'tan koltuk takımı aldım. Tabii ki parasını 3 ay önce verdik. Ürün yapılıp geldi, ancak geldiği gün astarında yırtık ve mekanizmalarında yağ lekeleri vardı. 15 günlük değişim süresi geçmesin diye değiştirelim dedim, ancak servis gelecek, bakacak ve karar verecek dediler. Servis geldi, astarı yırtıp aynı şekilde, zımbaların olduğu yere tekrar zımbalayıp gitti. Görünmeyen yerde değişim gerek yok dediler ve yağ lekelerinin de önemli olmadığını söylediler. Şimdi de oturdukça demir sesi ve gıcırtı geliyor. Doğtaş'tan alırken düşünmek lazım. Hadi o neyse, ancak çözüm bulmak istemiyorlar. Ankara İstanbul yolu Doğtaş, 'sattım gitti' havasında; servistekiler de zaten çözüm bulmuyor. Anlayacağınız, ikinci el alsaydık daha karlıydık. Bu durum Doğtaş'a yakışmadı.

23 Eylül 10:37 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

23 Eylül 10:37

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cenk
09 Mart 16:06
1.468
"Hilal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Doğtaş Mobilya'da Koltuk Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
Doğtaş Mobilya'da Koltuk Sorunları Ve Yetersiz Çözüm

Emel
24 Şubat 22:13
529
Yanlış Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanlış Koltuk Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
5
Nesil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nesil
02 Ekim 2023 22:40
1.091
"İlgi alaka ve değişim den dolayı teşekkür ederim"
Doğtaş Mobilya Koltuk Takımımla İlgili Sorunun Giderilmemesi

Doğtaş'tan Aldığım Kusurlu Koltuk Takımı Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet

Yasemin
27 Haziran 16:04
504

Kübra
08 Mart 2024 17:03
640
Doğtaş Mobilya Pişmanlıktır Sözünde Durmuyor
Benzer Şikayet Yaz
Doğtaş Mobilya Kategorileri