to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Gardırop Kapakları Ray Sistemi Sorunu Ve Uzun Bekleyiş
Merhaba
Bundan 2 ay kadar önce, Doğtaş marka gardırobumuzun sürgülü kapılarının ray sistemleri bozulmuş ve kapak maalesef annemin kafasına düşmüştü. Çok şükür bir şeyi yok ama korkunç bir gün geçirmemize sebep olmuştu. Yetkili servisi aradık 3,4 gün içerisinde dönüş yaptılar ve bakmaya geldiler. Ray sisteminin tekerlekleri bozulmuş. Ellerinde bulunmadığını ve sipariş oluşturmaları gerektiğini söylediler. Fakat 40 gün oldu. Hala bir küçük tekerlek gelemedi. Sipariş aşamasında olduğunu söylüyorlar fakat biz mağdur olarak yerde kapaklar dağınık bir şekilde beklemek zorunda bırakıldık. Ve hala tekerlek siparişi bekliyoruz. Umarım yetkililer yazımı okur ve bir an önce mağduriyetimizi giderir.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Maalesef hala bir çözüm bulunamadı. Kapaklar yerde bekliyoruz
Hala bir ilerleme yok 3 ay olacak bir dolap tekerleği yapılamadı
Merhaba Ya merak ediyorum firma battı mı? 3 ay oldu hala bir ses yok parasını da ödedik rica edeceğim yardımcı olabilir misiniz ya
