doğalgaz

QNB’nin banka kartımda, sim kart değişikliği sonrasında uyguladığı blokeyle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve ek sorunları paylaşmak istiyorum. Geçen ay sim kart değişikliği yaptıktan sonra, son 4 hanesi 9334 olan banka kartım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi ve bu blokeyi şu anda kaldırtamıyorum. S...

Rize Pazar’da doğalgaz tesisatımı Üçay Mühendislik yaptı. Daha sonra ihtiyaç dolayısıyla mutfak dolabımda tadilat yaptırdım. Bu tadilat sonrası boru hattında değişiklik yapılması gerekti ve konuyu Üçay Mühendislik’e ilettim. Kendilerine, yapılması gereken boru değişikliği ve düzenleme için ücreti k...

Mersin Toroslar Çavuşlu Mahallesi 89195 Sokak, Gözne Caddesi'ndeki evime doğalgaz hattı çektirmek istiyorum. 2023 Aralık ayından bu yana, yaklaşık 2 yıldır belli aralıklarla doğrudan şubeye giderek başvuru yapmama rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı. Şubeye her gittiğimde, tarafıma Gözne Caddesi as...

Van İpekyolu’nda Aksa Doğalgaz aboneliği başlattım. Yaklaşık bir hafta önce yeni çekilen doğalgaz hattı için aboneliğim açıldı ancak hâlâ gaz kutusu bırakılmadı. Önümüz keskin kış, havalar hızla soğuyor ve bu süreçte zaman bizim için gerçekten çok değerli olmasına rağmen evimizde doğalgazı kullanam...

Aksa Doğalgaz Batman Şubesi hakkında şikayetçiyim. 19 Aralık günü Batman ili Bahçelievler Mahallesi 1612. Sokak’ta, binamızın hemen önüne bir doğalgaz istasyonu kuruldu. Bu istasyondan günün her saati, 7/24 hiç kesilmeyen, katlanılması mümkün olmayan bir cızırtı sesi geliyor. Bu sesten yalnızca biz...

22.12.2025 tarihinde elime ulaşan ve üzerinde Aksa Gaz/Bursa Gaz ibaresi bulunan 25/12 tarihli doğalgaz faturamı incelediğimde, tutarı anlamlandırmakta zorlandım. Bunun üzerine 22.12.2025 günü saat 16:18’de 444 11 33 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım ve faturanın detayını, özellikle de han...

Hayhay uygulaması üzerinden Enpara Bank kredi kartımla doğalgaz faturamı ödeyemiyorum ve aynı zamanda kredi kartımla cüzdanıma bakiye de yükleyemiyorum. Yaklaşık son 15 gündür defalarca denememe rağmen her seferinde “Teknik bir hatadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. ...

22.12.2025 tarihinde saat 16:03’te 03124307662 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendilerini elektrik şirketi olarak tanıtarak bir anket yaptıklarını söyledi. Hangi ilde yaşadığımı, ne kadar elektrik, doğalgaz, su ve internet ücreti ödediğimi sordu. Ayrıca bağlı olduğum elektrik şirketiyle ilgili...

21.12.2025 günü Darıca ilçesinde yaşanan 1.5 günlük doğalgaz sorunu sonrası kombim bozuldu. Geçen sene de aynı bu zamanlarda doğalgaz patlaması yaşandı ve 4-5 günlük doğal gaz kesintisi yaşandı. Kombinin bu sebepten dolayı arızalandı müşteri temsilcisini aramama rağmen herhangi bir yardımda bulunmad...

13.12.2025 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Başkent Doğalgaz kiosku üzerinden 2080 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen kartıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Elimde ödemenin alındığını gösteren dekont ve kanıtlar mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili yetkililer...

Manisa Salihli Yeşilyurt Mahallesi’indeki adresimde DemirDöküm Ademix kombi kullanıyorum. Doğalgaz açılışı için perşembe günü sabah aradığımızda, bize cumartesi akşam için son servis sırası verilmişti. Ancak kombiyi takan ekip yoğuşma giderini bağlamadığı için servis, kombi açılışını yapmadan geri d...

Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’nde bulunan, kiosk adı 4105 olan Erdem Kırtasiye’deki Gazmatik cihazından bugün Başkent Doğalgaz aboneliğimize fatura ödemesi yaptık. İşlem sırasında 183 TL fazla ödeme yapıldığını sonradan fark ettik. Abone numarası 100003060301 olan Z**** Y**** adına yapılan bu iş...

22.12.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz ile yeni abonelik işlemlerim için 13.00–15.00 saatleri arasında randevum bulunuyordu. Öğleye doğru ekip beni arayarak evimin civarında olduklarını ve şu anda gelebileceklerini iletti. Ben de randevumun öğleden sonra olduğunu, işten özellikle bu saat aralığı için...

Kocaeli Kartepe’de ikamet ediyorum ve bölgemizde uzun süredir sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz. En son kesinti bugün sabah yaklaşık 11.30 civarında başladı ve hâlâ devam ediyor. Bu durum artık günlük hayatımızı ciddi anlamda aksatır hale geldi. Elektrik olmadığı için annem arabayı garajdan çı...

22 Aralık Pazartesi günü saat 11.50 civarında cep telefonum, 0 213 430 76 62 ile başlayan bir numara tarafından arandı. Arayan kişi, elektrik dağıtım şirketleri adına anket yaptığını söyleyerek elektrik, su, doğalgaz, ev telefonu ve internet faturalarımın tutarlarını sordu ve benden sesli yanıt sist...

Kasım ayına ait doğalgaz faturama, Kayserigaz ve Anka Bina Yönetimi üzerinden 2.665 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım ve bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Konu ile ilgili hem Kayserigaz hem de Ank...

Başkent Gaz ile yaşadığım randevu ve doğalgaz açma süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dört gündür doğal gazın açılması için uğraşıyorum, ancak bugün için verilen 08:30–11:30 randevusunda ekiplerin geldiği ve beni aradıkları, fakat bana ulaşamadıkları söylenerek bugün için yeniden ra...

20.10.2025 tarihinde saat 16:25’te, R**** S*** adına 5008*****990 sözleşme numarasıyla İGDAŞ’a doğalgaz bağlantı başvurusunda bulunmama rağmen, aradan yaklaşık 85 gün geçmesine karşın doğalgaz kutusu bağlantı işlemi hâlâ tamamlanmamıştır. Bu süre zarfında defalarca İGDAŞ ile iletişime geçtim, ayrıc...

Üçay Mühendislik ile binamızın doğalgaz tesisatı ve proje/onay süreci için anlaştık. Bina tamamen bize ait ve yaklaşık 8 daire ile ortak alanların tamamının doğalgaz sistemi bu firma tarafından yapıldı. Ancak tüm bu işlemler bittikten sonra onay süreci bir türlü tamamlanmadı ve doğalgazımız bağlanma...

Fortes, Dikili'de doğalgaz dönüşüm işlerinin çoğunu kurumsallığı sayesinde aldı; ancak benim gibi birçok aboneyi de hak kaybına uğratarak mağdur etti. 15 Nisan 2025'te sözleşmeyi imzalayıp tüm ödemeleri yaptık ve şu an Aralık ayında olmamıza rağmen kolon sözleşmemizin İzgaz'a gönderilmediğini öğreni...