Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Onay Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
22 Aralık 2025 11:58
717

Üçay Mühendislik ile binamızın doğalgaz tesisatı ve proje/onay süreci için anlaştık. Bina tamamen bize ait ve yaklaşık 8 daire ile ortak alanların tamamının doğalgaz sistemi bu firma tarafından yapıldı. Ancak tüm bu işlemler bittikten sonra onay süreci bir türlü tamamlanmadı ve doğalgazımız bağlanmadı.

Yaklaşık 15 gündür onay bekliyoruz, bu süre içinde ısınma ve sıcak su kullanamıyoruz. Evde bebek olmasına rağmen hâlâ doğalgaz bağlanmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik süreçle ilgili irtibatta olduğumuz kişi de son 5 gündür telefonlarımıza cevap vermiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Çevremizdeki insanlarla konuştuğumuzda aynı işlemlerin 2–3 gün içinde tamamlandığını ve doğal gazın bağlandığını öğreniyoruz, bu da bizim yaşadığımız gecikmeyi daha da rahatsız edici hale getiriyor.

Üçay Mühendislik’ten, öncelikle yetkili birinin en kısa sürede bizimle iletişime geçmesini ve onay sürecinin acilen tamamlanarak doğalgazımızın bağlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini, mağduriyetimizin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

23 Aralık 2025 11:56 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhabalar Kadir Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Doğalgaz Açma Randevusu Sürekli Geciktiriliyor

profile
28 Kasım 2025 18:14
1.525

profile
11 Ocak 2024 15:53
2.533
Üçay Mühendislik Doğalgaz Tesisatı -
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ocak 2024 16:29
3.650
"Genel merkezde ki Büşra hanım çok yardımcı oldu ilgisi alakasına ayrıca teşekkür ediyorum"
Üçay Mühendislik Isınma Sorunu Ve Servis Meselesi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz