to read complaints and reviews, or file yours. 
Üçay Mühendislik ile binamızın doğalgaz tesisatı ve proje/onay süreci için anlaştık. Bina tamamen bize ait ve yaklaşık 8 daire ile ortak alanların tamamının doğalgaz sistemi bu firma tarafından yapıldı. Ancak tüm bu işlemler bittikten sonra onay süreci bir türlü tamamlanmadı ve doğalgazımız bağlanmadı.
Yaklaşık 15 gündür onay bekliyoruz, bu süre içinde ısınma ve sıcak su kullanamıyoruz. Evde bebek olmasına rağmen hâlâ doğalgaz bağlanmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik süreçle ilgili irtibatta olduğumuz kişi de son 5 gündür telefonlarımıza cevap vermiyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Çevremizdeki insanlarla konuştuğumuzda aynı işlemlerin 2–3 gün içinde tamamlandığını ve doğal gazın bağlandığını öğreniyoruz, bu da bizim yaşadığımız gecikmeyi daha da rahatsız edici hale getiriyor.
Üçay Mühendislik’ten, öncelikle yetkili birinin en kısa sürede bizimle iletişime geçmesini ve onay sürecinin acilen tamamlanarak doğalgazımızın bağlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini, mağduriyetimizin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Üçay Mühendislik’ten komple doğalgaz tesisatı ve iç tesisat hizmeti aldım. Ancak 3 Ekim’den bu yana doğal gazın açılması için beklememe rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte iki kez Üçay Mühendislik’in merkezi ile görüştüm, her seferinde bölge müdürünün beni arayacağı söylendi fa...
Üçay Mühendislik ne yazık ki benim için bir pişmanlık oldu. Doğalgaz başvurumuzu yaptıktan sonra, 2 günde onay verilen proje için yaklaşık 3 hafta projeye onay verilmesini bekledik. Sürekli arayıp merkezi ve temsilciyi aramama rağmen ki ulaşmak gerçekten çok zor. Aradığınız zaman telefona cevap bula...
Üçay Mühendislik ile yaptırdığımız yeni tesisatın gaz açma sürecinde uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Gaz açma işlemi için defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Her aradığımızda “Sizi arayacağız, döneceğiz” deniliyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyo...
Yorumlar