85 Gündür Devam Eden Doğalgaz Bağlantı Gecikmesi Mağduriyeti

20.10.2025 tarihinde saat 16:25’te, R**** S*** adına 5008*****990 sözleşme numarasıyla İGDAŞ’a doğalgaz bağlantı başvurusunda bulunmama rağmen, aradan yaklaşık 85 gün geçmesine karşın doğalgaz kutusu bağlantı işlemi hâlâ tamamlanmamıştır.

Bu süre zarfında defalarca İGDAŞ ile iletişime geçtim, ayrıca bizzat Sultangazi İGDAŞ şubesine giderek durumumu anlattım; ancak somut bir gelişme olmadı ve net bir bilgi verilmedi. Her seferinde sadece beklemem gerektiği söylenmesine rağmen, ortada hiçbir ilerleme olmaması özellikle kışın en soğuk günlerinde beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Doğalgaz bağlantısının yapılmamış olması nedeniyle ısınma ve sıcak su gibi en temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, bu durumdan hem yaşam kalitem hem de sağlığım olumsuz etkileniyor. Bu kadar uzun süren bir gecikmenin gerekçesinin açıklanmaması ve sürecin sürekli belirsizlik içinde ilerlemesi kabul edilebilir değildir.

İGDAŞ’ın, temel bir kamu hizmeti niteliği taşıyan bu konuda daha hızlı ve çözüm odaklı hareket etmesini; doğalgaz kutusu bağlantı işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.