Doğa Sigorta Tazminat Teklifi Onay Beklediği İçin Ödeme Yapmıyor

Doğa Sigorta’nın karşı tarafın trafik sigortası kapsamında yürütülen 15-2189149-0001 numaralı hasar dosyam ve 130936159 numaralı poliçe ile ilgili yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum.

07.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer’de yaya olarak bulunduğum sırada bir aracın çarpması sonucu yaralandım ve geçirdiğim kaza nedeniyle ameliyat olmak zorunda kaldım. Yaşadığım bedensel zarar sonrasında gerekli tüm yasal ve tıbbi süreçleri başlattım.

Hasar dosyam açılmış, epikriz raporlarım ve talep edilen diğer tüm tıbbi belgeler sigorta şirketine iletilmiştir. Ancak kazanın üzerinden 2 yılı aşkın süre geçmiş olmasına rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmamış, süreç boyunca sürekli bekletilmiş ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Son aşamada tarafıma 1.000.000 TL tutarında tazminat teklifi sunulduğu, ancak bu tutarın hâlâ onay aşamasında olduğu belirtilmiştir. Aradan geçen bunca zamana, tamamlanan evrak süreçlerine ve sunulan tazminat teklifine rağmen ödemenin hâlâ gerçekleştirilmemesi kabul edilebilir değildir.

Kaza nedeniyle yaşadığım bedensel zararların yanı sıra uzun süredir devam eden psikolojik ve maddi mağduriyetim de bulunmaktadır. İki yıldır bu sürecin sonuçlanmasını bekliyor olmak ve sürekli onay aşaması gerekçesiyle ertelenmek mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Talebim; 15-2189149-0001 numaralı hasar dosyamın daha fazla gecikmeye mahal verilmeden sonuçlandırılması, tarafıma sunulan 1.000.000 TL tutarındaki tazminat teklifinin onay sürecinin tamamlanması ve hak ettiğim tazminatın ivedilikle tarafıma ödenmesidir.

Doğa Sigorta'nın bu dosyayı iki yıldır çözüme kavuşturmamış olmasından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma artık somut, kesin ve sonuç odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.