Doğa Sigorta kasko mağdur

29/11/2025 tarihinde eşimin üzerine kayıtlı olan aracımızı sattık ve bu araca ait Doğa Sigorta 152213371 numaralı kasko poliçesinin kalan tutarının tarafıma iade edilmesi gerektiği söylendi. Sigortam.net üzerinden bu süreci yürüttüm. İlk olarak benden kendi IBAN bilgilerim istendi, gönderdim. Daha s...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 165018034 numaralı Doğa Kasko poliçem kapsamında 13.12.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Kaza raporunun çıkmasının ardından 18.12.2025 tarihinde 2668833 numaralı hasar dosyası açıldı; ancak o tarihten bu yana ne doğru dürüst bir işlem yapıldı ne de parça tedariği s...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 3 ay önce İstanbul Arnavutköy’de hasar yaşadım ve aracım perte çıktı. O günden bu yana ne araçla ilgili net bir işlem yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir ödeme gerçekleştiriliyor. Sürecin başından beri dosyamın sürekli “eksik ev...

Renault Duster marka aracımla Eylül ayında kaza yaptım. Aracım Doğa Sigorta kaskolu olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır mağdur durumdayım. Kaza sonrası hasar dosyam açıldı ancak tarafıma hasarın teminat dışı olduğu söylendi ve ödeme yapılmadı. Kaskoyu poliçeyi düzenlerken her şey çok güzel anlatılırke...

Doğa Sigorta kaskom kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaza yaptıktan sonra 30 Aralık tarihinde tarafıma ikame araç verildi. Ancak araç yazlık lastikli olarak teslim edildi ve frenlerinden belirgin şekilde sesler geliyor. Kış mevsimindeyiz, yollar buzlu ve yer yer kar yağışı var o...

08.11.2025 tarihinde yaptığım trafik kazası sonrası Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 2618471 numaralı hasar dosyam sonuçlanmasına rağmen tarafıma yapılması gereken ödemenin kalan kısmı bir haftadır yatırılmamaktadır. Yaklaşık 116.000 TL civarında bir ödeme beklememe rağmen süreç sürekli ...

10.12.2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden Renault Clio 1.5 dCi aracıma ait hasar dosyam açıldı ve o tarihten bu yana aracım serviste bekliyor. Doğa Kasko dosya numaram 26571** olup dosyam şu an eksper a** e** g**’in üzerinde görünmesine rağmen, iki haftayı aşkın süredir parça tedariki sağlanamadı ...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığımız 48 tog 067 plakalı aracımızın kasko poliçesini yenilemek için 19.12.2025 tarihinde çağrı merkezini aradık. Sistemde sorun olduğu, bu nedenle işlemi o an yapamadıkları ve en kısa sürede bizi arayacakları söylendi. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı...

Doğa Sigorta’dan 150486024 numaralı genişletilmiş kasko poliçesine sahibim. 04.12.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve aracım Doğa Sigorta’nın yönlendirmesiyle Turgutlu Ordu A.Ş.’ye çekildi. Yapılan hasar tespitinde yaklaşık 800.000 TL tutarında hasar olduğu, sonrasında ise eksper incelemesi sonu...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 167764391 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Dört hafta önce 2021 model Skoda Kamiq aracımla kaza yaptım ve aracım Manisa merkezdeki RS servise çekildi. Aracın tamirinin aslında bir gün bile sürm...

Sakarya Küpçüler’de bulunan Chery Ernaz Plaza’da aracımın onarımı tamamlanmasına rağmen, kasko firmam Doğa Sigorta ödemenin parasını servise yatırmadığı için bir haftadır aracımı teslim alamıyorum. Aracımın tüm onarım işlemlerinin bittiği, ancak ödeme gelmeden aracı teslim edemeyecekleri tarafıma aç...

Doğa Sigorta üzerinden aracımın kaskosunu yaptırmıştım. Aracımı sattıktan sonra mevcut kaskomun iptal edilmesini istememe ve talep oluşturmama rağmen, kaç gündür halen kaskom iptal edilmedi. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Lütfen vatandaşı mağdur etmeyin.

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaklaşık 2 ay önce aracımı hasar nedeniyle servise bıraktım. Bu süreçte özellikle eksper ofisinden kaynaklı ciddi bir davranış sorunu yaşadım ve açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aracımı servisten teslim aldıktan yaklaşık bir hafta son...

Doğa Sigorta’daki 162419*** numaralı kasko poliçemi 17.11.2025'de iptal ettirdim ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve ilgisizlik nedeniyle mağdur olmuş...

Doğa Sigorta’dan 2015 Nissan Qashqai aracım için yaptırdığım kasko kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aracımla kaza yaptım ve kaza tutanakları ile fotoğrafları eksiksiz şekilde ileterek kasko başvurusunda bulunduk. Dosya sorumlumuz, aracın kapısının oriji...

Doğa Sigorta da anneme ait kasko poliçesi kapsamında 04.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve 08.11.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. 11.11.2025 tarihinde eksper aracı incelemeye geldi ve dosya “araştırma–inceleme aşamasında” denerek beklemeye alındı. Ancak bu aşamadan sonra yaklaşık 10 gün boyunca do...

Toyota Corolla 2022 model aracım için Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko kapsamında, küçük bir kaza sonrası oluşan hasar nedeniyle aracımı 26.10.2025 tarihinde Ataşehir/Bostancı’da bulunan Burak Otomotiv servisine teslim ettim. Ancak, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen aracımın onarımı h...

Doğa Sigorta’da kasko poliçem bulunuyor. Yaklaşık on senedir hasarsız şekilde devam eden kaskom, 08.09.2025'de park halindeki aracıma birinin çarpması sonucu açılan hasar nedeniyle bozulmak zorunda kaldı. Aracımıza çarpan kişi bulunamadığı için zararı kaskodan karşılatmak istedik. Doğa Sigorta’nın ...

Doğa Sigorta kaskom kapsamında aracımı hasar nedeniyle İstanbul Arnavutköy’deki Togg servisine bıraktım. Aracımı servise bırakalı 4 gün olmasına rağmen tarafıma hâlâ ikame araç temin edilmedi. Yaklaşık 3 gündür günde 3 defa Doğa Sigorta’yı arıyorum. Her aradığımda dosyam için “onay bekliyor” denile...