Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Ödemesi Gecikti, Aracım Teslim Edilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Aralık 2025 19:43
903

Sakarya Küpçüler’de bulunan Chery Ernaz Plaza’da aracımın onarımı tamamlanmasına rağmen, kasko firmam Doğa Sigorta ödemenin parasını servise yatırmadığı için bir haftadır aracımı teslim alamıyorum. Aracımın tüm onarım işlemlerinin bittiği, ancak ödeme gelmeden aracı teslim edemeyecekleri tarafıma açıkça belirtildi.

Şu an aracım bir haftadır serviste hazır şekilde bekliyor; ancak ben mağdur ediliyorum ve aracımı kullanamıyorum. Sigorta şirketi ile servis arasındaki ödeme sürecindeki aksaklık nedeniyle oluşan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve aracımın daha fazla bekletilmeden tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Doğa Sigorta ile Chery Ernaz Plaza’nın aralarındaki ödeme sorununu kendi içlerinde hızlıca çözüp, müşteriyi arada mağdur etmeden aracımı derhal teslim etmelerini istiyorum.

03 Aralık 2025 19:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

05 Aralık 2025 17:35

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma
Benzer Şikayeti Var

Öncelikle geçmiş olsun, berbat bir kuruluş, yasal yolları denemek lazım, ben o şekilde yapacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Araç Değerinde Haksız Düşüş Ve Onarımda Mağduriyet

profile
02 Ekim 2025 12:33
1.294
Benzer Şikayet Yaz