Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğa Sigorta Kasko Poliçesi İptalinde İade Tutarı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
25 Kasım 2025 15:37
768

Doğa Sigorta’daki 162419*** numaralı kasko poliçemi 17.11.2025'de iptal ettirdim ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aramama rağmen net bir bilgi alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve ilgisizlik nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

İptal ettiğim kasko poliçeme ait iade tutarının gecikme olmadan derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
25 Kasım 2025 15:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

25 Kasım 2025 17:15

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Ceren
Ceren
26 Kasım 2025 09:47

Para göndermeyi unutmuşlar. Sistemsel arıza filan dediler, sözde para dün tekrar gönderildi, yine bekleyeceğiz hesaba geçmesini.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
15 Kasım 2025 04:53
829
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor

profile
07 Kasım 2025 08:53
1.125
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Kasko İptali Sonrası İade Gecikmesi ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Kasım 2025 11:10
567

profile
21 Ağustos 2025 19:23
2.111

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz