Doğa Sigorta hasar

20 Ağustos 2025 tarihinde yaralanmalı ve maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Polisin düzenlediği kaza raporunda %100 karşı taraf kusurlu bulundu ve aracımın onarımını karşı tarafın sigorta şirketi olan Doğa Sigorta’nın karşılaması gerekiyordu. Aracım 2007 Opel Combo 1.3 City Plus, dosya numara...

Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 53 AS 904 plakalı Hyundai marka aracımla kaza yaptım. Yaklaşık bir ay önce hasar dosyası (No: 2544735) Rize Meteler Hyundai yetkili servisinde açıldı ve onaylandı. Poliçemde kaza sonrası iki kez araç temini hakkım olmasına rağmen, iki gündür araç...

31/07/2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de park halinde duran aracıma, Doğa Sigorta tarafından sigortalanan bir araç çarptı ve aracımda ciddi hasar oluştu. Olay sırasında araçta değildim. Hasarın ardından aracımı tamir ettiren servis, tamir işlemi başlamadan önce Doğa Sigorta ile iletişime geçti ve...

26 Eylül 2025 tarihinde Adana Çukurova'daki evimde Doğa Sigorta konut sigortam kapsamında yaşadığım su sızıntısı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Mutfaktan alt komşumun mutfağına iki noktadan damlama şeklinde su aktı. Olayın hemen ardından, aynı gün saat 16:00-16:30 arasında Doğa Sigorta'nın 0850 811 5...

9 Eylül 2025 tarihinde Opel Mokka aracımla yaşadığım kaza sonrası Doğa Kasko poliçem kapsamında online işlemler üzerinden hasar dosyası açtım (Kaza dosya no: 2543436). Ancak kazadan sonraki işlemler için yasal sürelere uyulmadı. Yasa gereği 48 saat içinde eksperin araca bakması gerekirken, eksper ya...

19/09/2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında 2415664 0002 numaralı hasar dosyam için ödeme yapılacağına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen, tarafıma bildirilen IBAN’a herhangi bir ödeme yapılmadı. IBAN bilgilerimde herhangi bir hata bulunmamakta ve daha önce b...

Doğa Sigorta’dan taşıma sigortası kapsamında açtığım 2382405 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 3 aydır hiçbir şekilde ödeme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Sorunum genel merkez üzerinden yürütülüyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağm...

14 Temmuz 2025 tarihinde 34bbb855 plakalı aracımla bir trafik kazası geçirdim. Kazaya sebebiyet veren araçla birlikte, karşı tarafın hatasını kabul ettiği şekilde tutanak tuttuk. Sonrasında işlemlerin yapılabilmesi için aracımı Y**** U***’ya (İstanbul) teslim ettim ve ilgili dosya numaram 2496816’dı...

Doğa Sigorta'dan trafik sigortam kapsamında açılan hasar dosyam için 18'inde ödeme yapılacağı bildirildi, ancak bugün hâlâ ödeme tarafıma ulaşmadı. Poliçe/dosya numaram: 24870030002. Ödeme işlemleri Bursa Sigortam Net acentesi üzerinden yürütülüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Fiat Egea 2015 model aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 18.09.2025 tarihinde aracımda oluşan hasar nedeniyle dosya açıldı ve eksper gelip inceleme yaptı. Aynı gün ikame araç talebim oldu, bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten itibaren her gün müşteri hizmetlerini aramam...

2020 model Renault Megane 4 aracım için Doğa Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. Aracımda 30 gün önce meydana gelen hasar sonrası 2524887 numaralı dosya açıldı ve 116.000 TL tutarında hasar ödemesi beklemekteyim. Doğa Sigorta tarafından bana 18.09.2025 tarihinde ödeme yapılacağı mesaj yoluyla bild...

Sayın Yetkili, 04.08.2025 tarihinde tarafımdan Doğa Sigorta nezdinde açılan [ 2501314] numaralı hasar dosyam, aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen halen sonuçlandırılmamış ve tarafıma ödeme yapılmamıştır. Sigorta sözleşmesinin gereği olarak hasar dosyalarının makul ve yasal süreler içerisi...

18.07.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası 2024 model tvs Raider marka motosikletim Adana Seyhan Bay Motors servisine çekildi. Hasar ücreti ödenmesine rağmen motosikletim hâlâ servisten teslim edilmedi. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetlerine 5-6 kez ulaşmaya çalıştım, bugün de 45 dakika boyun...

06 AB 4032 plakalı motosikletimle kaza yaptım. Vücudumda 11 adet kırık var. Raporlarım ve evraklarım eksiksizdir. Hasarım 2,5 aydır tarafıma ödenmemiştir. İş göremez durumdayım, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere başvuracağım.

4102500423585 poliçe numaralı Toyota Yaris aracımla 28.08.2025 tarihinde Bayraklı/İzmir’de bir kazaya karıştım. Aracımın arka kısmından başka bir araca çarptım ve durumu hemen bildirerek aracımı bayiye çektirdim. Sonrasında eksper aracıma baktı ve sisteme ağır hasarlı, pert olarak işlemiş. Ancak ban...

27.05.2025 tarihinde Doğa Sigorta’dan 2020 model Volkswagen Tiguan aracım için genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 154795382, Dosya No: 2501126). 01.08.2025 tarihinde, babam aracı hastaneye gitme telaşıyla park yerinden çıkarırken mahalledeki sabit elektrik panosuna çarptı. Olay anınd...

5 hafta önce Doğa Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında hasar dosyamı (Dosya No: 2511601) açtırdım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Gaziantep’te yaşanan bu olayda, toplamda 34.000 TL tutarında hasar ödememin yapılma...

Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğumuz ev sigortası kapsamında 16 gün önce hasar başvurusu yaptık (Dosya No: 2532377). Hasarımız Ankara Sincan’daki adresimizde gerçekleşti ve o tarihten bu yana herhangi bir ödeme alamadık. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, dosyamızın inceleme aşamas...

04.09.2025 tarihinde Otokoç 2. El İzmir Bayraklı Şubesi’nden aldığım Fiat Egea Cross 2025 model aracım, arkadan çarpılması sonucu hasar gördü ve çekiciyle aynı servise götürüldü. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki haftadır, aracımın onarımına başlanmadı. Her aradığımda sadece “eksper bekleniyor” ...