to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs 2026 tarihinde Kadıköy’de yaşadığım hasar sonrasında Doğa Sigorta poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Buna rağmen 16 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ikame aracım halen tarafıma teslim edilmedi ve süreçte ciddi şekilde oyalandığımı düşünüyorum.
Bu süre içinde Doğa Sigorta’nın hasar birimiyle toplam 5 kez görüştüm. İki görüşmede telefon hiçbir gerekçe belirtilmeden yüzüme kapatıldı. Son görüşmemde ise anlaşmalı Rent A Car firmasından araç olmadığı, yoğun zamanlarda bu durumun normal olduğu söylendi. Ancak poliçe kapsamında taahhüt edilen ikame aracın, “yoğunluk” gerekçe gösterilerek günlerce sağlanamamasını kabul etmiyorum.
Doğa Sigorta’dan, poliçemde yer alan ikame araç hakkımın daha fazla geciktirilmeden bir an önce yerine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 3 Nisan’da kaza yaptım ve araçta hasar oluştu. Hasar dosyam 2806134 numara ile açıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne hasar ödemem yapıldı ne de poliçemde yer alan ikame araç desteği sağlandı. Üstelik kasko ödemesini, poliçede olmayan...
1 Eylül 2025 tarihinde Mardin merkezde, Nissan Qashqai 2023 4x4 aracımla kaza yaptım. 2535459 numaralı hasar kaydım mevcut. Kazada tamamen kusursuzum; polis tutanağı da bunu açıkça belirtiyor. Doğa Sigorta tarafından atanan eksper, 3 gündür aracıma bakmaya gelmiyor ve telefonlarıma da cevap vermiyor...
19.01.2026 tarihinde yoğun kar yağışı olan günde karda kayarak kaza yaptım ve o günden bu yana aracım Jaecoo Bostancıoğlu yetkili servisinde, Doğa Sigorta’nın onarım onayını bekliyor. Sadece sol ön kısmı çarptım. Çok ağır ve yüksek maliyetli bir kaza da değil. Aracım için açılan 2713411 numaralı has...
03.01.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası, 35 BYE 180 plakalı 2014 model Renault Clio aracıma ait Doğa Sigorta kasko poliçem kapsamında 05.01.2026 tarihinde aracı İzmir Gaziemir’deki anlaşmalı özel servis olan RS Onarım’a bıraktım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, parça tedariği sağla...
Fiat Egea 2015 model aracım için Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. 18.09.2025 tarihinde aracımda oluşan hasar nedeniyle dosya açıldı ve eksper gelip inceleme yaptı. Aynı gün ikame araç talebim oldu, bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak o tarihten itibaren her gün müşteri hizmetlerini aramam...
Yorumlar