to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Full Kasko Cam Hasarında Ek Ücret İstiyor
Doğa Sigorta’dan tam kapsamlı full kasko poliçem bulunuyor. Poliçe numaram 174928418 ve başlangıç tarihi 08.12.2025. Aracım Mercedes e180 ve dün Ankara Elmadağ civarında seyir halindeyken aracın ön camına taş gelmesi sonucu camda hasar oluştu.
Bu hasar sonrası Ankara Yenimahalle’de bulunan Mercedes Mengerler yetkili servisine başvurdum. Servis, Doğa Sigorta ile anlaşmalarının olduğunu söylemesine rağmen, ön cam değişimi için benden ayrıca 3–4 bin tl arasında işçilik ücreti talep etti. Full kasko için 30–40 bin tl civarında prim ödememe rağmen, bu tür bir cam hasarında benden tekrar ek ücret istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Doğa Sigorta’nın poliçemi inceleyerek, Mercedes yetkili servisin talep ettiği işçilik bedelinin tamamını karşılamasını ve bu hasarın ek bir ücret ödemeden kasko kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
