Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Onarımı Tamamlanmış Olmasına Rağmen 78 Bin TL’lik Hasar Ödemesi Yapılmıyor

profile
18 Mayıs 15:27
209

Doğa Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında, 2632052 numaralı hasar dosyamla ilgili yaklaşık 78.000 TL tutarındaki hasar ödemesi, tüm onarım işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen hala yapılmamaktadır. Kazamız Kasım ayında gerçekleşmiş, aracın onarımı ise Nisan ayında tamamlanmıştır ve ödemenin aracı onaran servise yapılması gerekmektedir.

Yaklaşık 1 ay önce Doğa Sigorta ile telefon üzerinden görüştüğümde, karşı tarafın yani kendi sigortalılarının ehliyetsiz olması gerekçesiyle ödemeyi yapmadıklarını ilettiler. Oysa kaza, polis zabıtlı resmi tutanakla kayıt altına alınmıştır. Kendi sigortalılarının ehliyetsiz olması mağdur tarafı etkilememesi gereken bir durumdur. Şirketin hasar ödemesini yapıp, sonrasında kendi sigortalısına rücu etmesi gerektiğini düşünüyorum.

Aracın onarımı uzun süre önce bitmesine rağmen servise ödeme yapılmaması mağduriyet yaratmaktadır. Doğa Sigorta’dan, trafik sigortası kapsamında ilgili hasar dosyasının ivedilikle sonuçlandırılarak yaklaşık 78.000 TL’lik ödemenin aracı onaran servise ödenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 15:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğa Sigorta 44 Bin TL Hasar Ödemesini İki Aylık Süreyle Geciktiriyor

profile
26 Şubat 16:32
468
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Tamir Edilen Araç İçin Hasar Ödemesi Hâlâ Gelmedi, Açıklama Yok

profile
02 Şubat 20:06
599

Doğa Sigorta’daki Eksik Evrak Bahaneleriyle Hasar Ödemesi Gecikiyor

profile
15 Ocak 13:20
575
doga-sigortadaki-eksik-evrak-bahaneleriyle-hasar-odemesi-gecikiyor-6.jpg
doga-sigortadaki-eksik-evrak-bahaneleriyle-hasar-odemesi-gecikiyor-3.jpg
doga-sigortadaki-eksik-evrak-bahaneleriyle-hasar-odemesi-gecikiyor-2.jpg
doga-sigortadaki-eksik-evrak-bahaneleriyle-hasar-odemesi-gecikiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta'da Kusursuz Kazada Yetersiz Hasar Ödemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
05 Ocak 10:33
496
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta’nın Eksik Evrak İstemi Ve Uzayan Kaza Tazminatı

profile
10 Şubat 23:01
1.012

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz