to read complaints and reviews, or file yours.11 Mart’ta Divanni Atelier’den 10 Nisan’daki nişanımda giymesi üzere kardeşime bir elbise siparişi verdik. Sipariş esnas...ında sitede ürünün 2–12 gün içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek kredi kartı ile 2.348,90 TL ödeyerek #7037 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen za
25 Şubat 2026 tarihinde Divanni Atelier internet sitesinden “Mely Kürklü Hırka” adlı ürünü 6795 numaralı siparişle satın... alıp ödemesini gerçekleştirdim. Ürün sayfasında, hazırlanma sürecinden sonra teslimat süresinin 2–12 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürün t
Divanni Atelier online satışından 3 Şubat tarihinde bir hırka siparişi verdim; ancak 6482 numaralı bu siparişime ait ürü...n hâlâ tarafıma ulaşmadı ve neredeyse iki ay olmasına rağmen hiçbir şekilde elime geçmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde hırkayı yurt dışından be
27.02.2026 tarihinde Divanatalier’in internet sitesi üzerinden 3063,85 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ul...aştığında görseldeki ile aynı olmadığını, beklentimi karşılamadığını gördüğüm için iade etmek istedim. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünü iade talebimi ilettiğimde
"İadem yapıldı"
27 Şubat tarihinde Divanni Atelier mağazasından bir hırka satın aldım. Sipariş numaram #6833. Satın alma sırasında tesli...mat süresinin 10-12 iş günü olduğu belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Her iletişime geçtiğimde ürünün gümrükte olduğu ve en geç hafta başında teslim edileceği söyle
10 Mart tarihinde Instagram üzerinden Divanni Atelier sayfasından kendi adıma, Demet D********* olarak elbise siparişi v...erdim. Elbiseler, sayfada paylaşılan görsellerden farklı olarak gönderildi ve ayrıca siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürünün daha sonra gönderileceği bilgisi de ancak ben firma
Divanni Atelier’den internet üzerinden 29 Ocak tarihinde Sia Kürklü Hırka siparişi verdim. Doğru sipariş numaram #6401 o...lup, ürün bedeli olarak kredi kartımdan 6.419 TL tahsil edildi. Aradan 33 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden yaklaşık beş kez yaz
Divanni Atelier markasının kendi sitesinden Delina ceket adlı ürünü 26.01.2026 tarihinde sipariş ettim. Siparişi verdikt...en sonra kargomun ne zaman elime ulaşacağını sorduğumda, ürünlerin yurt dışından ithal olduğu, siparişlerin 3-7 iş günü içinde kargoya verildiği ve 10-12 iş günü içinde teslim edil
7 Şubat’ta Divanni Atelier isimli butik üzerinden kahverengi belted hırka siparişi verdim. İndirimden faydalanarak topla...mda yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 6554. İstanbul–Bursa arası kargolar genelde bir günde gelirken, bu butikten gelecek ürünün de en geç birkaç gün içinde elime u
Divanni Atelier’in kendi internet sitesinden Kaelith yırtmaçlı elbise satın aldım. 6792 numaralı siparişim bugün elime u...laştı ancak gelen ürün görsellerdeki elbiseden farklı ve ayrıca bedeni de büyük geldi. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattından firma ile iletişime geçtim. Sadece defolu ürünler
Divanni Atelier adlı siteden 12.01.2026 tarihinde Faux Kürk ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 6089. Aradan uzun süre... geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde her seferinde ürünün kargoya verildiği söylendi, ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürü
22 Ocak tarihinde Divanni Atelier isimli firmadan kendi web siteleri üzerinden, Instagram’daki linklerini kullanarak üç ...adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram #6283. Toplamda 5.211,20 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerden yalnızca biri, o da çok geç bir şekilde, 11 Şubat’ta elime ulaştı.
Divanni Atelier isimli Instagram hesabı üzerinden 14 Ocak tarihinde banka kartımla ödeme yaparak bir kaban siparişi verd...im. Sipariş numaram #6126. Yaklaşık 1 aydır ürünü bekliyorum ve sürekli “pazartesi elinizde olur” denilmesine rağmen hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Son olarak cumartesi günü bana
Divanni Atelier’den 6481 numaralı siparişimle bir kürklü hırka satın aldım. 3’ünde siparişim oluşturuldu ancak o günden ...bu yana ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödemesini yaptığım ürünle ilgili şu an ortada hiçbir somut bilgi yok. M
20 Ocak 2026 tarihinde Divanni Atelier üzerinden #6248 numaralı ceket ve pantolon siparişimi oluşturdum ve 5.158 TL tuta...rındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş onay mailim tarafıma ulaştı ve ürünlerin belirli süre içinde kargoya verileceği belirtildi. Ancak verilen süreler geçmesin
14 Ocak tarihinde Divanni Atelier markasının internet sitesi üzerinden fermuarlı bir hırka siparişi verdim. Aradan geçen... zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak hem yardımcı olunmadı hem de oldukça kaba bir üslup ile karşıla
04.02.2026 tarihinde Divanni Atelier isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden kızıma kürklü bir hırka satın aldım.... Ödemeyi kredi kartı ile 5.159 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan anında tahsil edildi ancak ne SMS ne mail ne de sipariş numarası içeren herhangi bir bilgilendirme almad
29 Aralık 2025 tarihinde Divanni Atelier’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numa...ram #5846. Sitede ve firma tarafından, ürünün 10–12 gün içinde kargoya verileceği ve teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün 21 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ kargom el
Divanni Atelier’den 8 Aralık’ta bir hırka siparişi verdim ve sipariş numaram 5569. Siparişin kargoya verildiği söylendi ...ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ankara Çankaya adresine gelmesi gereken bu sipariş için birçok kez Divanni Atelier ile iletişime geçtim. Her seferind
Divanniatelier üzerinden verdiğim online ceket siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. #5754 numaralı sipariş...im 25 gündür hala elime ulaşmadı ve ürünle ilgili hiçbir somut gelişme olmuyor. Yaklaşık iki haftadır Divanniatelier ile iletişime geçiyorum ve her seferinde bu hafta göndereceğiz
Divane atalier’den 7 Aralık tarihinde bir hırka siparişi verdim. Ücreti 3.000 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde öd...edim ve sipariş numaram VR5gzjng8. Siparişim için bana 3 Ocak tarihine kadar teslim edileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firma il
Divanni Atelier internet sitesinden dün G**** kürk ceket siparişi verdim, ancak ürünü yanlış beden seçtiğim için sipariş...imi iptal etmek istedim. Siparişimi C**** Ö**** adına, ART0G7DU4 numarasıyla oluşturdum. Dün siparişi verdikten itibaren iptal için WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geç
Divanni Atelier’den 1 Aralık 2025 tarihinde bir kaban sipariş ettim. Bugün 1 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaş...madı ve kargo takibini açtığımda “not found” uyarısı ile karşılaşıyorum. Elimdeki sipariş numarası 5479’dur. Firmanın iletişim kanallarından kendilerine ulaştım ancak geri dönüş y
