Kaban Siparişi Teslim Edilmedi, Takip Bulunamıyor
Divanni Atelier’den 1 Aralık 2025 tarihinde bir kaban sipariş ettim. Bugün 1 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibini açtığımda “not found” uyarısı ile karşılaşıyorum. Elimdeki sipariş numarası 5479’dur.
Firmanın iletişim kanallarından kendilerine ulaştım ancak geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme aldım, bu durum beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu.
Sipariş ettiğim kabanın acilen kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


