to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Divanev Silvia 3’lü yataklı koltuğumun açılır mekanizması geçen sene de aynı yerden arıza ya...ptı ve o zaman da yaklaşık 1 ay bekledikten sonra tamir edildi. Ancak 2025 yılı ortasında mekanizma yeniden bozuldu ve koltuğu tekrar kullanamaz hale geldim. 23 Mayıs’ta servis eve
2024 yılının Mart ayında İstanbul Ümraniye Divan Ev mağazasından Silvia model koltuk takımı aldık. Ürünlerimizin tamamın...da (iki üçlü ve bir tekli koltuk) 2025 Ocak ayında ciddi çökme problemi başladı. Şubat ayında servis gelip koltuklarımızı aldı ve yaklaşık bir ay sonra, Mart sonu veya Nisan başınd
Silvia yatak odası takımının şifonyerini 28.06.2024 tarihinde Kocaeli Gölcük şubesinden aldım ve yaklaşık bir yıl kullan...dım. Takımın gardırobunu ise Serdivan şubesinden 03.09.2025 tarihinde satın aldım. Gardrobun montajı sırasında gelen ekip, mevcut şifonyeri çizerek zarar verdi. Durumu hem mağazaya
30.11.2024 tarihinde Çanakkale Divanev mağazasına Silvia 6 kapaklı dolap için gittik. Ürün görselinde bir adet 2li çekme...ce modülü görünmekteydi. Satış danışmanıyla bunu teyit ettikten sonra ürün içerisine bir tane daha 2li çekmece modülü ilave ettirerek satın aldık. Ürün depolarında olduğunu fakat i
23.03.2024 tarihinde Çankırı ili Merkez ilçesinde bulunan Yataş Grup Divane...v bayisinden almış olduğumuz 01496950 ürün kodlu Silvia konsolda, 27.07.202
Divanev Adana mağazasından aldığım Silvia koltuk takımı 1 yıl içerisinde kullanılamaz hale geldi. Kumaşlarda çökme, yata...k olmasını sağlayan mekanizmada yırtılma yaşandı. Değişim talep ediyorum ama bunun yerine tamir öneriyorlar. Kurumsal firma olacaklar güya.
Divanev'den aldığımız koltuk takımının berjerleri hem geç geldi, ilk gelen berjerler kırıktı onların değişmesi uzun sürd...ür, gelen 2. Berjerler de daha 2 ay kullanma ile öne doğru eğilip yamuldu içe doğru girdi. Sonrasında teknik servis geldi koktuğu söktü inceledi tekrar takarken daha da kötü oldu,
Eskişehir Yataş divanev mağazasından 03.12.2022 tarihinde aldığım silvia salon takımı ürününü 20.07.2023'e kadar depolar...ında tuttular ve kurulum gerçekleştirildi. 20.07.2023 tarihinde kurulan ürünlerde tekli koltuk (berjer) in istediğimiz ürün değil farklı bir ürün olduğunu tespit ettik döner ayaklı
Divan ev mobilyadan silvia yemek masası grubu aldım ancak 4,5 ay olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmıyor. Müşteri ...hizmetlerini arıyorum ürününüz hala fabrikada üretiliyor denilmektedir. Mağdur oldum ne olur. Yardım edin. Yeni evlendim gelen misafirlere mahcup oluyorum
17 Haziran'da mağazadan satın almış olduğum Silvia açılır yemek masası ve 6 adet sandalyenin teslimat tarihini kendi ist...eğimizle 31 Ağustos olarak yazdırmıştık. İlgili satış yetkilisinden, önümüzde 2,5 ay gibi bir süre olduğu için herhangi bir problem çıkmayacağı, yüklü bir teslimat olmayacağı için
6 Haziranda almış olduğum yemek masası ve sandalyesi Silvia Model ürün teslim tarihi temmuz sonuyken şu an itibariyle 6 ...Eylül en erken teslim edilebilecek olarak sistemlerinde gözüküyor. 2-3 kere bilgi talep ve şikayet oluşturmamıza rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor. Divanev pişmanlıktır.
