İlgisiz Çankırı Divanev Bayisi


23.03.2024 tarihinde Çankırı ili Merkez ilçesinde bulunan Yataş Grup Divanev bayisinden almış olduğumuz 01496950 ürün kodlu Silvia konsolda, 27.07.2024 tarihinde kurulum için geldiklerinde üründe bir parçada defo olduğunu gördük. Kurulum yapan arkadaş düzeltmek isterken o parçayı daha da zedeledi ve kırdı. Bunun üzerine servis geleceğini söyleyerek ayrıldılar. Daha sonra servis aramadı, gelmedi de. Ben tekrar servisi aradığımda bayinin yapacağını söylediler. Bayiyi arıyorum, arayacağız diyorlar gün içinde fakat arayan soran yok. Yani bayi de ilgilenmedi. Şimdi size sormak istiyorum: Benim mağduriyetimi kim giderecek? Ben şikayetçiyim Çankırı bayinizden. Alana kadar gayet iyiler, aldıktan sonra hiçbir şekilde ilgilenme yok. Bir an önce benim mağduriyetimin giderilmesini temenni ediyorum. Aksi takdirde başvurabileceğim tüm mercilere başvuru yapacağımı bildirmek isterim. Bir daha markanızdan alışveriş yapmayacağımı ve yaptırmayacağımı da ayrıca belirtmek isterim. Bayiniz aşırı ilgisiz. Sorunumun çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup























