to read complaints and reviews, or file yours.
Divan Ev’den aldığım Puerta koltuk takımını yaklaşık 10 ay önce kullanmaya başladım. Koltukların üzerinde kısa süre için...de belirgin şekilde tüylenmeler ve ip kaçmaları oluştu. Başta sadece 3’lü koltuk için talep açılmıştı, oysa biz tüm takımı göstermek istiyorduk. Yaklaşık 1 ay önce servis geldi, 3
Divanev’den 2023 Temmuz ayında teslim edilen Puerta koltuk takımıma ait yastıklı koltuklarda ciddi üretim hataları bulun...maktadır. Koltuğun yaslanma kısmındaki yastıklar olması gerekenden küçük dikildiği için kumaşta belirgin potluklar oluşmakta ve kenarlarda boşluklar kalmaktadır. Ayrıca yastıkların
Mayıs 2024’te Tekirdağ Çerkezköy Divanev şubesinden aldığım Puerta koltuk takımında, teslimattan kısa bir süre sonra kum...aşta ve süngerlerde ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü her kullandığımızda bu sorunlar belirgin şekilde kendini gösteriyor. Sorunları iletmek için mağazaya başvurdum. Kumaştaki de
Ocak 2025 tarihinde Divanev Adana Tarsus şubesinden, ada2024000000067 fatura numarasıyla Agatha koltuk takımı ve Puerta ...gardırop satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde, her iki üçlü koltuğun da kırık olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili olarak yetkili servis gelip inceleme yaptı ve değişim onayı ver
20 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Divanev mağazasından 2 adet 3’lü Puerta koltuk takımı, 2 adet berjer ve 6 adet sandalye ...satın aldım (Fatura No: 003412). Teslimat anında berjerlerin ahşap kısımlarında soyulma ve deformasyon olduğunu, sandalyelerin ise ayaklarındaki ahşap kısımlarda belirgin renk fark
20 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Divanev mağazasından 2 adet 3’lü Puerta koltuk takımı, 2 adet berjer ve 6 adet sandalye ...satın aldım (Fatura No: 003412). Teslimat anında berjerlerin ahşap kısımlarında soyulma ve deformasyon olduğunu, sandalyelerin ise ayaklarındaki ahşap kısımlarda belirgin renk fark
Tekirdağ Çerkezköy Divanev şubesinden 2024 yılı nisan ayında Puerta modeli koltuk takımı aldım 2025 nisan ayında istediğ...im tarihte evime teslim oldu. Fakat 3'lü koltuklardan birinde eksik bir kırlent vardı. Kurulum yapıldığı gün mağazaya bu eksiği bildirdim 15 gün içerisinde gelecek dendi bir kırlen
Divanev Puerta koltuk takımını alalı daha 6 ay bile olmadı. İlk ayda sünger çöktü, servis geldi ama süngeri değiştirmede...n alttan destek attı. Koltuk başlarının yamuk olduğunu söyledik, normal dediler. Koltuğun tahta kısımları tırnakla çekince bile soyuluyor. Servis geldi, baktı, değişim yaparız ama
Divanev'den aldığımız puerta koltuk takımı ilk olarak kumaşta topaklanma ve süngerdeki çöküntü sebebiyle gitti ve tam ol...arak yapılmadan geri gönderildi. İkinci olarak tekrar servise gönderdik ve kolu kırık ve koltuklar pis olarak geldi. Üçüncü servise gönderdiğimizde koltukların yüzü değiştirildi am
50 gün bekle, gelen ürün teslimatı böyle. Bir de teslim edip gitmiş, servis kaydı oluşturmuş. Ürün temin edilene kadar b...öyle kullanılacakmış, resmen yapıştırmış kırılan parçayı. Puerta koltuk takımı, ahşap kollu berjerler. Kayseri Divanev, böyle personelle teslimat yapmayın.
Divanev kurumsal bir marka diye yüklü bir ödeme yaparak Puerta 3'lü 2 Koltuk Takımı aldık. Yol üstü bir esnaftan alsaydı...k daha iyi olurdu, ilgi alaka sıfır. Koltuk kollarının mağazada gördüğümüzle alakası yok, görsellerini de paylaşıyorum. Kumaşında ip kaçıklığı, kumaş içinde potluk mevcut ve defolu
7 Eylül 2024 akşamı Düzce Divanev’den koltuk takımı aldık. Puerta 3’lü yataklı koltuk, Berjer ve Puf olmak üzere toplamd...a 72.697 TL değerindeki bu ürünleri aldık. Kasada %10 indirim uygulandı fakat internet sitenizde yer alan hediyelerden talep ettiğimizde hediye olmadığını, hiçbir şey vermeyecekler
23 Nisanda Divanev'den aldığım Puerta Koltuk takımının teslimatı yapıldı fakat ayak kısmı koltuğa oturmadığı için gelen ...arkadaş bıçakla yontarak yerine takmaya çalıştı. Haliyle olmadı. Sonra fotoğraflayarak '' Ben merkeze bildirdim 2 hafta içinde yeni ayakla beraber teknik servis gelip takacak dedi.
Avcılar e5 Divanev mağazasından tüm ev eşyamı satın aldım. Oturma grubu olarak da puerta koltuk takımını satın aldık. Sa...tış danışmanı arkadaş ürünü satarken herhangi bir şekilde yıkanmaz diye belirtmedi. Minder kılıfları fermuarlı ve içinde bir yıkama talimatı veya herhangi bir etiket yok. Biz de en
"Çözüldü teşekkürler"