Divanev konya yolu

27 Ağustos’ta Ankara Çankaya Konya Yolu Divanev şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan 55 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 30 iş günü içinde teslim edilecekti güya. Mağazayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi. Ödememi kredi kar...

Divan evden aldığım koltuk takımım önce fazla fiyat vermeme rağmen yanlış gelen yataklı yerine düz koltuk göndermeleri ile başladı. Bu sırada tekli koltuk yetişmedi dediler. Neyse koltuk yataklı geldi. Ayrı bir günde tekli koştuk geldi. Bu sefer kırık çıktı. Yine bekledik rengi yanlış geldi. Yine be...

Ankara Konya yolu Divanev Yataş Grup'tan oturma odası ve yemek odası takımı aldım, hiç memnun değilim ve çok pişmanım. Ürünleri çok geç getiriyorlar ve eksik teslim ediyorlar. S***** isimli bir satış personeli sürekli oyalıyor ve doğru bilgi vermiyor. Dürüst davranmak yerine yanlış bilgilendirme yap...

Divanev Ankara Konya Yolu şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek masası takımında, geç teslimatla başlayan eksik, kırık ve çizik ürünlerin teslim edilmesi ile birlikte 1 yıldır sorun yaşıyorum. Masa üstündeki cam kısımda kırık, mobilyada çizik, koltuk kenarlarında yırtık, koltukta tutkal izi var....

29.05.2023 Tarihinde Divanev (Yataş Grup Mağazası) Ankara Konya Yolu (İşçi Blokları, Mevlana Blv. No: 184, 06530 Çankaya/Ankara) Mağazasından market uzanma modüllü köşe koltuk satın aldım. Satın alma sürecinde arkadaşlar çok yardımcı oldular. Sonrasındaki süreçte her şey çok kötü ilerledi. Teslimat ...

Divanev Ankara-Konya yolu mağazasından 9 Mart 2024 tarihinde aldığımız Arina Köşe Koltuk takımını 45 iş günü sözü vermelerine rağmen hala göndermediler. Bu markadan alışveriş yaparken iki kere düşünmek gerektiğini belirtmek isterim. Siparişimin durumuyla ilgili bilgi almak istediğimde fabrikaya mail...

Yaklaşık tam bir yıl önce satın aldığımız altı adet sandalyeyi Divanev çeşitli bahanelerle hala göndermedi. Her seferinde farklı tarihler vererek teslimat sözü verdi. Bir süre içinde iki adet kendi sandalyemizi ve dört adet geçici, bizim aldıklarımızın dışında sandalye gönderdi. Yeni evlendiğimiz iç...

29.05.2023 Tarihinde Divanev (Yataş Grup Mağazası) Ankara Konya Yolu (İşçi Blokları, Mevlana Blv. No: 184, 06530 Çankaya/Ankara) Mağazasından market uzanma modüllü köşe koltuk satın aldım. Satın alma sürecinde arkadaşlar çok yardımcı oldular. Sonrasındaki süreçte her şey çok kötü ilerledi. Teslimat ...

Ankara Çankaya Konya Yolu'ndaki Divanev'den aldığımız koltuklar çökme yapmıştı. Defalarca aramalarımız sonucunda eve yaklaşık 9 ay önce servis geldi, koltukların kılıfları değiştirildi ve güçlendirme yapıldı. Şimdi sorun, bir öncekinden daha fazla. Koltuk minderlerinde ciddi bir ezilme mevcut ve alt...

+3

Divanev Ankara Konya yolu şubesinden 1 Haziran 2023 tarihinde yatak odası takımı aldık. 3 aydan fazla zaman oldu hala bazalı karyolası gelmedi diye öteliyorlar. Her aradığımızda haftaya ya da 2 hafta sonra diye öteliyorlar. Düğün zamanı geldi, geçti hala yatak odası bekliyoruz.

Konya yolundaki Divanev mağazasından 3 ay önce aldığımız iki sandalye hala teslim edilmedi. Mağazayı arıyoruz fabrikadan çıkmadı bize gelince hemen teslim ediyoruz diyor e fabrikaya benim ulaşacak halim yok çözümü sizin bulmanız gerekmiyor mu? Divane pişmanlıktır. İstikbalden aldığım ürünlerde hiçbi...

30 Mayıs tarihinde Ankara Konya Yolu şubesinde ödemesini yaparak vermiş olduğumuz siparişimizin akıbeti hakkında hiçbir türlü bilgi alamıyoruz. Satıcı üreticiyi şikayet ediyor, üreticiye hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Nadir ulaşılabilen durumlarda da "yeni bir sisteme geçiş yaptığımız için ekranda sip...

Ankara Konya yolu üzerindeki Divanev mağazasından Mayıs 2023 tarihinde 3'lü yatak baza başlık seti aldım. Ürünü satın aldığım tarihten tam 3 ay sonra bugün müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin ne zaman teslim edileceğini sordum. Ancak hala ürünlerimin üretiminin tamamlanmamış olduğunu ve ne zama...

Bu hafta sonu Konya yolu Divanev Mobilya'ya salon ve yatak odası takımı bakmaya gittik. Keşke hiç gitmeseydik, o kadar ilgisiz çalışanları var ki nereden geldiniz siz der gibi, mesleki deformasyona uğramış 2 bayan asık suratlı. Ben işverenleri de anlamıyorum. Satış noktasında bu kadar asık suratlı b...

Divanev Ankara Konya yolu firmasından aldığım koltuk masa takımında, sandalyeler neredeyse 4 ay olacak halen teslim edilmedi. Defalarca aradım en son 20 Temmuz teslim edilecek denmişti. Şimdi de dün arayan eşime sizi perşembe ararız denilmiş bu arada asla geri dönüş olmuyor. Bu kadar ilgisiz bir fir...

Konya yolu Divanev mağazasında 27.04.2023 tarihinde satış temsilcisi ş*** Hanımla birlikte sipariş verdiğimiz yemek odası, yatak odası ve oturma grubumuz için 45 iş gününde teslim edileceği söylendi. Mobilyalarımızla ilgili belli aralıklarla bilgi almak istediğimizde her seferinde sistemde bir probl...

Divanev Konya Yolu Ankara Mağazasından 27.04.2023'te aldığımız 45 iş günü teslimat süreli mobilyalarımız hala teslim edilmedi. Şubeyi arıyoruz ne üretime dair ne de sevkiyata dair bilgi alamıyoruz. Müşteri hizm. Aradık bize şu an sevkiyat yok demek dışında bilgi verilmiyor. Ben düğünümü yapıp evimi ...

17.03.2022 tarihinde Divanev Konya yolu mağazasından sipariş ettiğimiz Greeny model koltuklarımız kullanalı 1 sene olmadan çökme yaptı. Koltuğa oturan herkes çöküyor ve kalkmakta zorlanıyor. Aynı zamanda koltuklarda tüylenme oldu. Tüylenme ve çökmenin yanı sıra koltuğa elimizi attığımız dokunduğumuz...

+4