to read complaints and reviews, or file yours.Divan Ev Ankara Konya Yolu şubesinden kızlarım için baza başlığı, koltuk takımı ve sandalye satın aldım. Satış sırasında... tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak 14 Mart’ta verdiğim baza başlığı siparişi hâlâ teslim edilmedi ve fabrika çıkış tarihi olarak 9 Hazir
07.02.2026 tarihinde Ankara – Konya yolu üzerindeki Yataş Grup – Divanev şubesinden, Fethiye adresine teslim edilmek üze...re iki adet koltuk/kanepe için sözleşme imzaladım. Sipariş numaram 1105933469, ürün kodu 13664239, ürün pond 3lü yt koltuk 3075 k3 gk:55702 açık gri ar:305 olup, toplam 36.100 TL t
"Zorlandım... Yıprandım... Berjerim hala yok! Ama en azından kumaş değişimi onaylandı! Beni bu süreçte yalnız bırakmayan her zaman anlayışla sabırla dinleyen mağaza görevlisi hasan beye çok teşekkür ederim."
Divanev (Yataş Enza Home) Ankara Konya Yolu şubesinden Veneta yemek masası ve Veneta sandalye takımı satın aldım. 23.12....2025 tarihinden bu yana teslimatla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Masanın teslimatı gecikti, sandalyelerde ise yanlış ürün gönderimi yapıldı. Süreç boyunca her defasında firmayı be
Divanev Ankara Konya Yolu şubesinden 20 Kasım 2025 tarihinde market koltuk takımı satın aldım. Satış aşamasında ürünün 4...5 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi, ancak bugün 58. Gün olmasına rağmen takımın 2’li parçası hâlâ teslim edilmedi. Şubeden aldığım son bilgiye göre teslimatın 83. Güne sa
27 Ağustos’ta Ankara Çankaya Konya Yolu Divanev şubesinden yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Aradan 55 gün geçmesin...e rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 30 iş günü içinde teslim edilecekti güya. Mağazayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin hâlâ üretimde olduğu bilgisi verildi. Ödememi kredi kar
Divan evden aldığım koltuk takımım önce fazla fiyat vermeme rağmen yanlış gelen yataklı yerine düz koltuk göndermeleri i...le başladı. Bu sırada tekli koltuk yetişmedi dediler. Neyse koltuk yataklı geldi. Ayrı bir günde tekli koştuk geldi. Bu sefer kırık çıktı. Yine bekledik rengi yanlış geldi. Yine be
Ankara Konya yolu Divanev Yataş Grup'tan oturma odası ve yemek odası takımı aldım, hiç memnun değilim ve çok pişmanım. Ü...rünleri çok geç getiriyorlar ve eksik teslim ediyorlar. S***** isimli bir satış personeli sürekli oyalıyor ve doğru bilgi vermiyor. Dürüst davranmak yerine yanlış bilgilendirme yap
Divanev Ankara Konya Yolu şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek masası takımında, geç teslimatla başlayan eksik, kır...ık ve çizik ürünlerin teslim edilmesi ile birlikte 1 yıldır sorun yaşıyorum. Masa üstündeki cam kısımda kırık, mobilyada çizik, koltuk kenarlarında yırtık, koltukta tutkal izi var.
29.05.2023 Tarihinde Divanev (Yataş Grup Mağazası) Ankara Konya Yolu (İşçi Blokları, Mevlana Blv. No: 184, 06530 Çankaya.../Ankara) Mağazasından market uzanma modüllü köşe koltuk satın aldım. Satın alma sürecinde arkadaşlar çok yardımcı oldular. Sonrasındaki süreçte her şey çok kötü ilerledi. Teslimat
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Divanev Ankara Konya Yolu şubesinden 28 Ağustos 2024 tarihinde almış olduğu...m, 1102661870 sipariş numaralı, 2 adet Adrian üçlü yataklı koltuk aylardır
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Divan Ankara Konya Yolu şubesinden Eylül 2023'de almış olduğum 1100635298 s...ipariş numaralı mobilyalar adresim o tarihte belli olmadığı için Kayseri de
Divanev Ankara-Konya yolu mağazasından 9 Mart 2024 tarihinde aldığımız Arina Köşe Koltuk takımını 45 iş günü sözü vermel...erine rağmen hala göndermediler. Bu markadan alışveriş yaparken iki kere düşünmek gerektiğini belirtmek isterim. Siparişimin durumuyla ilgili bilgi almak istediğimde fabrikaya mail
Yaklaşık tam bir yıl önce satın aldığımız altı adet sandalyeyi Divanev çeşitli bahanelerle hala göndermedi. Her seferind...e farklı tarihler vererek teslimat sözü verdi. Bir süre içinde iki adet kendi sandalyemizi ve dört adet geçici, bizim aldıklarımızın dışında sandalye gönderdi. Yeni evlendiğimiz iç
29.05.2023 Tarihinde Divanev (Yataş Grup Mağazası) Ankara Konya Yolu (İşçi Blokları, Mevlana Blv. No: 184, 06530 Çankaya.../Ankara) Mağazasından market uzanma modüllü köşe koltuk satın aldım. Satın alma sürecinde arkadaşlar çok yardımcı oldular. Sonrasındaki süreçte her şey çok kötü ilerledi. Teslimat
Ankara Çankaya Konya Yolu'ndaki Divanev'den aldığımız koltuklar çökme yapmıştı. Defalarca aramalarımız sonucunda eve yak...laşık 9 ay önce servis geldi, koltukların kılıfları değiştirildi ve güçlendirme yapıldı. Şimdi sorun, bir öncekinden daha fazla. Koltuk minderlerinde ciddi bir ezilme mevcut ve alt
Divanev Ankara Konya yolu şubesinden 1 Haziran 2023 tarihinde yatak odası takımı aldık. 3 aydan fazla zaman oldu hala ba...zalı karyolası gelmedi diye öteliyorlar. Her aradığımızda haftaya ya da 2 hafta sonra diye öteliyorlar. Düğün zamanı geldi, geçti hala yatak odası bekliyoruz.
Konya yolundaki Divanev mağazasından 3 ay önce aldığımız iki sandalye hala teslim edilmedi. Mağazayı arıyoruz fabrikadan... çıkmadı bize gelince hemen teslim ediyoruz diyor e fabrikaya benim ulaşacak halim yok çözümü sizin bulmanız gerekmiyor mu? Divane pişmanlıktır. İstikbalden aldığım ürünlerde hiçbi
30 Mayıs tarihinde Ankara Konya Yolu şubesinde ödemesini yaparak vermiş olduğumuz siparişimizin akıbeti hakkında hiçbir ...türlü bilgi alamıyoruz. Satıcı üreticiyi şikayet ediyor, üreticiye hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Nadir ulaşılabilen durumlarda da "yeni bir sisteme geçiş yaptığımız için ekranda sip
Ankara Konya yolu üzerindeki Divanev mağazasından Mayıs 2023 tarihinde 3'lü yatak baza başlık seti aldım. Ürünü satın al...dığım tarihten tam 3 ay sonra bugün müşteri hizmetlerini aradım ve ürünlerin ne zaman teslim edileceğini sordum. Ancak hala ürünlerimin üretiminin tamamlanmamış olduğunu ve ne zama
Bu hafta sonu Konya yolu Divanev Mobilya'ya salon ve yatak odası takımı bakmaya gittik. Keşke hiç gitmeseydik, o kadar i...lgisiz çalışanları var ki nereden geldiniz siz der gibi, mesleki deformasyona uğramış 2 bayan asık suratlı. Ben işverenleri de anlamıyorum. Satış noktasında bu kadar asık suratlı b
Divanev Ankara Konya yolu firmasından aldığım koltuk masa takımında, sandalyeler neredeyse 4 ay olacak halen teslim edil...medi. Defalarca aradım en son 20 Temmuz teslim edilecek denmişti. Şimdi de dün arayan eşime sizi perşembe ararız denilmiş bu arada asla geri dönüş olmuyor. Bu kadar ilgisiz bir fir
Konya yolu Divanev mağazasında 27.04.2023 tarihinde satış temsilcisi ş*** Hanımla birlikte sipariş verdiğimiz yemek odas...ı, yatak odası ve oturma grubumuz için 45 iş gününde teslim edileceği söylendi. Mobilyalarımızla ilgili belli aralıklarla bilgi almak istediğimizde her seferinde sistemde bir probl
Divanev Konya Yolu Ankara Mağazasından 27.04.2023'te aldığımız 45 iş günü teslimat süreli mobilyalarımız hala teslim edi...lmedi. Şubeyi arıyoruz ne üretime dair ne de sevkiyata dair bilgi alamıyoruz. Müşteri hizm. Aradık bize şu an sevkiyat yok demek dışında bilgi verilmiyor. Ben düğünümü yapıp evimi
