Divanev eskişehir

Eskişehir Divan Ev mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım bazada bu sene ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Baza çok şiddetli şekilde gıcırdıyor ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Kendi imkanlarımızla tamir etmeye çalışmamıza rağmen kısa süre içinde tekrar bozuldu ve gıcırdama sorunu devam ediyo...

Eskişehir Üniversite Caddesi’indeki Divanev şubesinden 2024 Aralık ayının sonunda peşin ödeme ile bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın içinde yer alan ayna, ürünün bir parçası olmasına rağmen aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Şehir dışında olduğum için tüm parçala...

Yaklaşık 60 gün önce Eskişehir Divan Ev Tepebaşı Yataş mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104806468. Ürünlerin özel üretim olduğu söylendi ve teslimat süresi olarak en fazla 45 gün belirtildi. Ancak 60 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Özellikle baza ve...

18 Temmuz’da Eskişehir Yılmaz Büyükerşen Bulvarı Divanev mağazasından annem Z****** U***** ve ben Metehan F**** olarak iki ayrı sipariş verdik. Sipariş sırasında teslimatın 45 gün içinde yapılacağı söylendi, ancak daha sonra bu sürenin 45 iş günü olduğu belirtildi. Tüm bu süre geçmesine rağmen hâlâ ...

21.5.2022 Tarihinde Divanev Eskişehir şubesinden Lukka döner berjer satın aldık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ayak kısmı kırıldı. Servis geldi ve tamir etti. Ancak aradan fazla zaman geçmeden aynı noktadan tekrar kırıldı. Servisi aradığımızda 4500 TL gibi yüksek bir tamir ücreti talep ettiler....

Divanev Ündemo Eskişehir mağazanıza 29.04.2025 tarihinde Yataş marka yastık bakmak için geldim. Müşteri temsilcisi a**** Hanım, benimle düzgün bir üslupta ilgilendi ve ürünler hakkında bilgilendirme yaptı. Ancak ürünlere bakarken, üst kattan başka bir çalışan hanım olaylara dahil oldu. Müşteri denem...

Merhaba ben bir şikayette bulunmak istiyorum. Eskişehir divanev bayinizden dolap, şifonyer ve konsol aldık. Kurarken dolabın bir yerini çizdiler. İçteki vidaların kapaklarını takmadılar. Ve bütün eşyaların çöplerini kartonlarını biz indirdik. Normalde bu çöp işlerini yine firma yapar. Firma sahibi t...

Eskişehir Divanev'den iki yıl önce aldığım koltuk takımının kumaşları bozuldu. Garanti kapsamında kumaş değişimi için servise gönderdiğim koltuklarımın yalnızca bir kısmı geri getirildi ve diğer kısmı için yaklaşık üç aydır kumaş tedarik ediliyor. Maalesef sorunuma bir çözüm bulunamamıştır.

2023 Ağustos ayında koltuk takımını satın aldım. Eskişehir Dıvanev'den kızım alerjik astım hastası olduğu için toz tüy tutmayan kumaş istedim. Koltuk seçimi yapıldı. Koltuklar geldi. İçinden beyaz tüyler çıkmaya başladı. Servis geldi. Bu koltuğun tek astar olduğunu söyledi. İçinden çıkıyordur dedi. ...

Eskişehir Yataş divanev mağazasından 03.12.2022 tarihinde aldığım silvia salon takımı ürününü 20.07.2023'e kadar depolarında tuttular ve kurulum gerçekleştirildi. 20.07.2023 tarihinde kurulan ürünlerde tekli koltuk (berjer) in istediğimiz ürün değil farklı bir ürün olduğunu tespit ettik döner ayaklı...

3 ay önce yatak siparişi verdim, defalarca aramamıza rağmen halen teslim edilmedi. Eskişehir Divanev mağaza müdürü bir daha almazsınız diye cevap veriyor. Bir daha asla Divanev den almam. Satış yapıncaya kadar sonrası yok.

18 Temmuz 2023 tarihinde Eskişehir Divanev'den mabel baza başlık yatak satın aldım. 45 gün içinde geleceği söylendi fakat 2 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Mağdur ediliyoruz. Teslimat süresi kaynaklı bir daha bu markayı tercih etmemeye sürükleniyoruz. Sipariş numaram 1100114543

Eskişehir divanev mağazasından almış olduğum koltuk takımı mağazaya gelmesine rağmen teslim edilmiyor. Ekstradan 2000 TL ücret talep ediliyor. Ürün alırken tayinci olduğumuzu durumumuzun 23 Ağustosta netlik kazanacağını o tarihten itibaren hiçbir sorun yaşamayacağımızı hemen yardımcı olacaklarını ta...

Divan ev pişmanlıktır 3 ay önce Eskişehir şubesinden almış olduğumuz yatak odası takımı eksik gönderimi sağlanıyor. Dolap var şifonyer var fakat baza başlık komodin yok aramamıza rağmen yok üretimde yok fabrikaya ulaşamıyoruz. Gibi cevaplar ile karşılaşıp sorun hiçbir şekilde çözülemiyor ücret almay...

Eskişehir Divan Ev Herhangi bir bilgilendirme yapmadan misafirinden asansör ücreti alan firma. Satış sonrası ürünlerinin arkasında da durmuyorlar. Sözleşme de yazmayan ve söylenmeyen hizmeti sizden alıyorlar. Siz parasını ödedikten sonra teslimatta size sorun yaratan firma En başta söylemiş olsala...

25.04.2023 tarihinde Buket çelik adına Eskişehir Divanev'den yatak odası takımı almış bulunduk ve de çok pişmanım. Ürünlerin yarısı geldi. Yarısı kaldı haftada iki üç kez aramama rağmen yeni sisteme geçtik falan filan sorununuzu ilettik size geri dönüş olacaktır vs gibi sözlerle bir bazayı getiremed...