to read complaints and reviews, or file yours.Adana Diva Pastanesi Türkmenbaşı şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Gittiğimizde oldukça kalaba...lıktı, masaya oturmak için uzun süre bekledik. Buna rağmen garsonlar arasında hiçbir iletişim yoktu, sanki ortada bir sistem yokmuş gibiydi. Masaya oturduktan sonra defalarca çağı
22.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Adana Türkmenbaşı’ndaki Diva Pastanesi şubesinden yaptığım toplu alışverişin i...çinde yer alan kartopu isimli üründe çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü misafirlerime ikram ederken kartopunun içinden bir sürü yumurta kabuğu parçası çıktığını fark ettik.
23 Haziran 2026 günü saat 22.30 sıralarında Adana Pınar Mahallesi Mücahitler Caddesi’ndeki Diva Pastanesi şubesinde yaşa...dığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kilogram fiyatı 450 TL olarak belirtilen soğuk baklavadan 4 dilimlik porsiyon aldım. Ancak hesap ödemeye geldiğinde sadece bu
Adana Çukurova Diva Pastanesi’nde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Bugün kahvaltı yapmak için gittik ve y...aklaşık 2.100 TL tutarında hesap ödedik. Buna rağmen özellikle şube müdürünün tavır ve davranışlarının müşteri memnuniyetini sağlamak yerine, bilinçli ve kasıtlı şekilde mağduriyet
14 Haziran 2026 tarihinde kızımın 6 yaş doğum günü için Adana diva pastanesi’nden tasarım pasta siparişi verdim. Pastanı...n görselini kendilerine WhatsApp üzerinden gönderdim ve özellikle siyah olan yerlerin pembe olmasını istediğimi defalarca belirttim. “birebir aynısı olur, sorun yaşamazsınız” denil
Haziran 2026’nın ikinci haftasında, Adana Pınar Mahallesi’indeki Diva Pastanesi’nden kızımın 6 yaş doğum günü için pasta... siparişi verdim. Pastanın görselini kendilerine WhatsApp üzerinden gönderdim ve siyah olan tüm kısımların pembe olmasını özellikle defalarca belirttim. Her seferinde birebir aynı
Adana Diva Pastaneleri’nden arkadaşımın doğum günü için pasta göndermek istedim ancak tüm çabama rağmen bir türlü sipari...ş veremedim. Tüm şubelerine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım, ancak karşımda hiçbir muhatap bulamadım. Mesaj da yazdım, sonrasında bana Yemeksepeti üzerinden online sipariş ol
23 Mayıs’ta misafirlerime ikram etmek üzere Adana Türkmenbaşı Diva Pastanesi’nden yaklaşık 930 TL ödeyerek çilekli tart ...satın aldım. Aynı gün saat 18.00 civarında misafirlerim geldiğinde tartı buzdolabından çıkarıp servis etmek istediğimde, misafirlerim tartın ekşimsi bir tada sahip olduğunu ve üzer
Adana Tellidere Diva Pastanesi'nden pasta siparişi verdim. Ertesi gün sabah siparişin yapılmayacağını belirttiler. O kad...ar kötü bir hizmet, bir de temsilci çok kaba ki, sormayın; bir daha asla bir simit almayacağım. Bir yer müşteriyle tartışma halindeler, asla çözüm odaklı değiller.
29.05.2026 tarihinde saat 21.37 civarında Adana Merkez Tellidere’deki Diva Pastanesi şubesinden misafirlerimize ikram et...mek üzere kruvasan aldık. Sosyal medyada Diva Pastaneleri’nin kruvasanlarının çok meşhur ve lezzetli olduğunu gördüğümüz için özellikle bu pastaneyi tercih ettik. Ödemeyi Multinet
09.04.2026'da sabah saat 10.00 civarında her ay düzenli olarak buluşma yeri olarak tercih ettiğimiz Adana diva pastanesi...’ne arkadaşlarımla gittim. Yine her zamanki gibi tanıdık bir ortam olsun diye aynı şekilde bir masa seçip oturdum, tabaklarımın gelmesini beklemeye başladım. Buna rağmen yaklaşık 2
"İlginiz için teşekkür ederim🥰"
1 Mart 2026 tarihinde saat 20.00 için Adana Gürselpaşa Diva şubesinden tasa...rım bir pasta siparişi verdik, aynı zamanda altı kişilik bir ekip olarak or
21.02.2026 tarihinde saat 23:01 sularında Adana Tellidere’de bulunan Diva Pastanesi’nden orman meyveli tart aldım. Eve g...eldiğimde ürünü açtığımda tart kısmının adeta bebek maması kıvamına geldiğini, hamurun dokusunun tamamen bozulduğunu ve üzerindeki meyvelerin de oldukça kötü durumda olduğunu fark
20’sinde öğlen saat 12.00 civarında Adana Seyhan Tellidere’deki Diva Pastanesi’nden bir dilim güllaç aldım ve 300 TL öde...dim. Akşam iftardan sonra açtığımızda güllacın kokusundan bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu ve yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Biz bu parayı bu kadar kolay kazanmıyoruz,
15 Şubat pazar günü akşam saat 18.00 civarında Adana diva gürselpaşa şubesinden yaklaşık 3 bin tl’yi aşan bir alışveriş ...yaptım. Toçbir-sen üyesi olduğum için kasada kartımı göstererek %15 indirim uygulanmasını talep ettim. Kasadaki görevli bayan, normalde toçbir-sen üyelerine tanımlı olan bu indiri
Adana Diva Pastanesi’nden 10.02.2026 Salı günü için doğum günü pastası sipariş ettim. Pasta için akşam saat 18.00’de tes...limat sözü verildi ancak pasta yaklaşık 3 saat gecikmeyle, 21.00’da getirildi. Misafirlerimi bu süre boyunca pastayı beklemek zorunda bıraktım. Üstelik geç gelen pasta deforme olm
Adana Diva Pastanesi’nin WhatsApp sipariş hattı üzerinden 10.02.2026 Salı günü için doğum günü temalı bir pasta siparişi... verdim. Ödemeyi de teslimattan bir gün önce, 09.02.2026 Salı günü saat 10.23’te EFT ile 750 TL olarak yaptım. Ödemenin karşılığında herhangi bir fiş, fatura veya sipariş numarası
Uzun zamandır, yaklaşık 6 aydır Adana Gürselpaşa Diva Pastanesi’nde düzenli olarak kahvaltı yapıyorum. Bugün yine her za...man aldığım form kahvaltıyı sipariş ettim ancak haşlanmış yumurtanın beyaz kısmı yanmış olarak servis edildi. Yanmış yumurtayı yiyemeyeceğimi özellikle söylememe rağmen, aynı şekil
Adana Diva Pastaneleri Türkmenbaşı şubesinden 5 gün öncesinden özel tasarım bir doğum günü pastası siparişi verdim. Past...anın görsellerini, kaç kişilik olacağını ve özellikle çikolatalı, Antep fıstıklı drajeli olmasını istediğimi belirttim, buna istinaden de ekstra ücret ödedim. Pastanın teslim saati
19 Kasım 2025 tarihinde Adana Gürselpaşa şubesini sipariş vermek için toplamda 9-10 kez aradım. Hem mevcut hem de altern...atif ikinci numarayı denememe rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Bu durum sipariş vermemi engelledi ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Şubeden ya da yetkililerde
01 Kasım 2025 tarihinde Adana Tellidere Diva Pastanesi'nin soğuk baklava kampanyasından yararlanmak için saat 16:00 civa...rında pastaneye gittim. Kampanya duyurusunda herhangi bir saat belirtilmemesine rağmen, baklavanın saat 19:00'da geleceği söylendi. Saat 18:45'te tekrar gittiğimde ise baklavanın k
8 Ekim 2025 tarihinde Adana Tellidere şubenizden V***** pasta aldım. Ancak son zamanlarda ürünlerinizde eski özenin ve g...ayretin gösterilmediğini fark ediyorum. Pasta hem lezzet hem de sunum açısından beklentimin çok altında kaldı. Daha önce de pastanızın içinden demir parçası çıkması gibi ciddi bir
15 Ağustos 2025 tarihinde Adana Türkmenbaşı Diva Pastanesi şubesine gittik. Masadaki QR menüden 4 top dondurma, 1 top fı...stıklı dondurma ve 2 su siparişi verdik. QR menüde toplam fiyat yaklaşık 205 TL olarak görünüyordu. Ancak kasada ödeme sırasında bize 295 TL hesap çıkarıldı. Sorduğumuzda “garson ü
Diva Pastaneleri Adana Gürselpaşa Şubesi'nin gönderdiği ürünler bozuktu. Daha önce de aynı problemle karşılaşmıştım. İki...nci kez tekrar şans vermek istedim ama aynı sıkıntıyı tekrar yaşadım. Gel-al seçeneğinde bu problemi yaşamıyorum; ancak Getir ile verdiğim iki siparişte de sorun yaşadım.
