Diva Pastaneleri Hijyen Ve Hizmet Açısından Beni Rahatsız Eden Davranış

13.06.2026 tarihinde saat 09.52 civarında izzet begoviç civarındaki diva pastanesi şubesine yaptığım ziyaretimde hijyen ve hizmet açısından beni rahatsız eden pek çok durumla karşılaştım. Gıdaların bulunduğu bölümde, orta alandaki beyaz kısımda sayabildiğim kadarıyla yaklaşık yetmiş tane sinek vardı ve bu kadar yoğun sineğin olduğu bir yerde yiyecek sunuluyor olması beni ciddi anlamda tedirgin etti. Bu durum, düzenli bir ilaçlama ve hijyen kontrolü yapılıp yapılmadığını sorgulamama neden oldu.

Ayrıca sipariş verdiğim menemende kullanılan domateslerin konserve olduğunu fark ettim, bu da hem lezzet hem de kalite beklentimin oldukça altında kaldı. Mekanda masa sayısı da yetersizdi ve içerideki masaların çoğunun rezerve edilmesi sebebiyle oturmakta zorlandım. Son olarak, çocuk oyun parkının ücretli olması da anlayamadığım bir uygulama oldu, çünkü burada önceliğin ticari kaygıdan çok hizmet kalitesi ve misafir memnuniyeti olması gerektiğini düşünüyorum.

Diva pastanesi’nden beklentim, öncelikle gıda güvenliği ve hijyen konusuna acilen önem verilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve ürünlerin lezzetinin taze ve kaliteli malzemelerle iyileştirilmesidir. Bu konularda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için adım atılmasını talep ediyorum.