Diva Pastaneleri Bakımsız Ve Yetersiz Bir Düzenle Karşılaşmak

Bugün Diva Pastanesi Türkmenbaşı şubesine gittiğimde tuvalet bölümünde iki adet el yıkama lavabosundan birinin hiç çalışmadığını, diğerinden de suyun son derece az ve yetersiz şekilde aktığını gördüm. Misafirlerin el hijyenini sağlaması gereken bir alanda bu şekilde bakımsız ve yetersiz bir düzenle karşılaşmak beni rahatsız etti.

Ayrıca şubedeki çocuk oyun alanının ücretli olması da müşteriye karşı gereksiz bir uygulama olarak görünüyor. Mekanda zaten tüketim yapan ailelerin çocukları için bu alanın ek ücretlendirilmesi, işletmeye duyduğum güveni ve memnuniyeti azalttı.

İşletmeden beklentim, tuvalet lavabolarındaki arızaların acilen giderilmesi, el yıkama alanının hijyen ve kullanım açısından düzenlenmesi ve çocuk oyun alanı için alınan ücret uygulamasının kaldırılmasıdır. Bu konularda gerekli düzenlemelerin yapılarak mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.