DinamikPay müşteri

07.01.2026 tarihinde saat 22.03 civarında Dinamikpay hesabıma Denizbank üzerinden banka havalesi ile 3.400 TL yatırdım. Aradan yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı ve bu nedenle mağdur oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...

07.01.2026 tarihinde saat 22.12 civarında İş Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında havale yaptım. Dekont açıklama kısmında 3020031815 numarası yer alıyor ancak buna rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlemden sonra hesabımı defalarca kontrol etmeme rağmen bakiyeme yan...

Dinamik Pay uygulamasındaki kullanıcı hesabıma yaklaşık 6 saat önce hiçbir bilgi verilmeden erişimim kapandı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum ve hesabım tamamen görünmüyor. Hesabımın içinde 179 TL bakiyem bulunuyor ancak hesabım kapalı olduğu için bu bakiyeye...

Dinamik Pay uygulamasında iki gün önce para transferi yaptıktan sonra sistem hatası yaşadım ve hesabım kullanıma üç kez engellendi. Bu sorun, 1.000 TL gönderdikten hemen sonra ortaya çıktı ve şu anda bu işlemle ilgili mağduriyet yaşıyorum. İşlemin dekontu da elimde mevcut. Uygulamada kayıtlı telefo...

30.12.2025 tarihinden bu yana DinamikPay mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışıyorum. T.C. kimlik doğrulama, yüz tanıma ve NFC işlemlerini eksiksiz ve doğru şekilde defalarca yaptığım halde, uygulama içinde hesabım onaylanmış gibi görünüyor; ancak hemen ardından SMS ile “hesabınız o...

Dinamikpay uygulamasında KYC onayı yapmaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. 6 Ocak 2026 öğle saatlerinde Android telefonum üzerinden kimlik doğrulama işlemini tamamladım ve ekranda hesabımın başarılı şekilde doğrulandığı yazmasına rağmen hesap durumum hâlâ doğrulanmamış görünüyor. Bu neden...

Dinamikpay üzerinden hesap açma işlemi yaptım, kimlik doğrulaması da “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen hesabım bir türlü aktif edilmiyor. Yaklaşık on gündür hesabım pasif durumda ve sistemi kullanamıyorum. Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerine ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çal...

Dinamik Pay uygulamasına/hesabına kayıt olmak isterken sistem, doğum tarihim ve T. C. Kimlik numaramın yanlış olduğunu söyleyerek kayıt işlemini tamamlamama izin vermedi. Bilgilerim doğru olmasına rağmen bu hata nedeniyle bugün boyunca kayıt yaptıramadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini ve ...

Dinamik Pay mobil uygulamasına bugün üye olmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı ve doğum tarihi bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bilgilerimi kontrol etmemi istiyor. Bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunla karşılaştıktan s...

Dinamikpay mobil uygulamasına üye olmak istiyorum ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli “kps sisteminde kişi bulunamadı” hatası veriyor ve bu nedenle üyelik oluşturamıyorum. Dün geceden beri defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Uygulamayı ilk kez kullanı...

Dinamik Pay uygulamasında iki gündür hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Ekranda hesabınız doğrulandı şeklinde bilgi çıkmasına rağmen hemen ardından SMS ile doğrulama başarısız olduğuna dair mesaj geliyor ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Bu süreçte Dinamik Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı ...

Dinamikpay’de para transferi için kullandığım hesabım, 06.01.2026 tarihinde “güvenlik sebebiyle” kapatılacağına dair tarafıma gece saat 03.00 civarında gönderilen bir mail sonrasında kapatıldı. Güven vermeyen, şüpheli ya da kurallara aykırı herhangi bir işlemim olmamasına rağmen bu gerekçeyle hesabı...

Telefon numarası değişikliğinden sonra Dinamik Pay hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Eski numaram tanımlı olduğu için hesabıma erişemiyor, dolayısıyla hesabımdaki bakiyeme ve işlemlerime ulaşamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak d*****@dinamikpay.com adresine 3 gün...

07.01.2026 tarihinde Dinamikpay hesabımdan yanlış kişiye 200 TL tutarında para gönderdim. Karşı hesap sahibinin ismini hatalı girmeme rağmen işlem gerçekleşti ve para hesabımdan çıktı, ancak yanlış gönderilen bu tutar hesabıma geri iade edilmedi. İşleme ait 1516089985155 numaralı kayıt bulunmaktadır...

06.01.2026 tarihinde Dinamik Pay hesabı açtım. Uygulamaya giriş yaptıktan sonra doğrudan eksik bilgiler bölümüne yönlendiriliyorum ve bu aşamayı bir türlü geçemiyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve meslek bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Bilgileri her ...

03.01.2026 tarihinde saat 22.38’de Dinamik Pay hesabımdan Garanti hesabına Misli.com bakiyeme yüklenmek üzere 179 TL havale/EFT işlemi yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne Misli hesabıma bakiye olarak geçti ne de Dinamik Pay hesabıma iade edildi. İşleme ait 4766765 numarası bulunmaktadır. Yaşad...

Dinamikpay hesabıma 07.01.2026 tarihinde girmek istediğimde, hiçbir açıklama yapılmadan “kullanıcı engellendi” uyarısı ile karşılaştım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Neden engellendiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri...

02:38 sularında dinamikpay hesabıma Akbank üzerinden havale yöntemiyle 1.000 TL para yatırdım. İşlem dekont numaram 000702191’dir. Parayı yatırdıktan sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne bakiyemi görebiliy...

07.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan Dinamikpay cüzdan hesabıma 510 TL para gönderdim. İşleme dair dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herh...