to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabım Engellendi Ve Yatırılan 1.000 TL’nin İadesi Talebi
02:38 sularında dinamikpay hesabıma Akbank üzerinden havale yöntemiyle 1.000 TL para yatırdım. İşlem dekont numaram 000702191’dir. Parayı yatırdıktan sonra hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Ne bakiyemi görebiliyorum ne de hesabımın neden engellendiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri kapalı olduğu için kimseyle görüşemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Yatırdığım 1.000 TL’nin akıbeti ve hesabımın neden engellendiği konusunda acilen bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilerek hesabıma erişimin tekrar açılmasını ya da paramın iade edilmesini istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Hiçbir şey sonuçlanmadı iade de yapmadınız uygulamaya da girilmiyor
