to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yansımayan 400 TL Havale Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
7 Ocak 2026 tarihinde saat 00.16 civarında QNB üzerinden havale/EFT yöntemiyle Dinamikpay hesabıma 400 TL yatırımda bulundum. İşlemin dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun sonrası hem telefon hem de e‑posta kanalıyla Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve problemim çözülmedi.
İlgili işlemin incelenerek 400 TL’lik tutarımın en kısa sürede Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
07.01.2026 tarihinde Dinamikpay hesabıma QNB üzerinden havale/EFT yoluyla 410 TL yatırım yaptım, ancak tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir artış görünmüyor.
Sorunla ilgili olarak telefon ve e‑mail yoluyla destek almak istedim fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne işlemimin durumu hakkında bilgilendirildim ne de yaşadığım mağduriyet giderildi.
Dinamikpay üzerinden yaptığım 410 TL tutarındaki yatırımın acil olarak hesabıma aktarılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
