to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Ekim ayında Dijitsu 43 ekran TV aldım. TV, kullanılmayan odada duruyordu ve sadece iki kez açıldı. Ocak ayının ilk haftalarında, TV kapalı olduğu halde yüksek sesle birlikte yoğun dumanlar çıktı. Hemen şalterleri kapattık ve garanti belgesine baktığımızda, servis numarası ve Gebze'de Asil Elektronik altında servisi verildiğini gördük. Orayı aradık ama sonuç alamadık. Sürekli bahaneler uydurup gelmediler. Dijitsu'nun müşteri hizmetlerini aradım ve sonuç alamadığımı, sizlerin yönlendirmesiyle gerekli işlemlerin başlatılmasını söyledim. Ancak ne Dijitsu'nun müşteri temsilcileri ilgilendi ne de servis yönlendirildi. TV elimde kaldı, yeni alınmış ve garantisi olduğu halde servis bir türlü yönlendirilmiyor, sürekli oyalıyorlar. Gerekli işlemlerin yapılması, iade ya da servisin yönlendirilmesi için destek rica ediyorum.
11.08.2024 tarihinde BİM'den Dijitsu marka bir TV satın aldık. Aldığımız mağazada arkadaş kutuyu açmayın gibi hiçbir uyarıda bulunmadı, sadece kurulum ve garantiyi aktifleştirmek için Dijitsu müşteri hizmetlerini arayıp konuşmamızı söyledi. 4 gün boyunca gerek web sitesinden gerek yakındaki yetkili ...
#Dijitsu, #43DS9800 Geçen yıl aralık ayında aldığım 43" Smart TV aniden görüntüsü kayboldu. 30 Ekim 2024 tarihinde Yaşar Elektronik TV yi teslim aldı ancak Ekranın bozuk olduğu ve değiştirilmesi gerektiğini öğrendik. 11 aylık TV ve aniden bozulan ekranı. #Müşteri Hizmetlerine ulaştık ama hayal kır...
15.11.2024 tarihinde BİM birleşik mağazaları a. Ş. Firmasından satın almış olduğum Dijitsu 43DS10000 43 inç Android TV satın aldım ve 14.12.2024 tarihinde Kent ve Dijitsu Dayanıklı Tük. Malları Tic. Ltd. Şti. Adlı yetkili servis tarafından cihazın kurulumu gerçekleştirilmiştir. Akabinde 31.01.2024 t...
Dijitsu marka TV satın aldım. Garantisi 1 Ocak içerisinde bitiyordu ve garantisi daha bitmeden servisi aradım. Önce eve gelip cihaza baktılar ve ardından parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. Bu parçanın 2 hafta içinde geleceğini tarafıma ilettiler. Aradan 1 ay geçti. Tekrar servisi aradığım za...
23.06.2023 tarihinde BİM mağazasından aldığımız Dijitsu 55DS8500 UHD TV 16.12.2023 tarihinde hiçbir kullanıcı hatası yokken bir sabah açtığımızda ekranda çizgiler çıkmaya başladı ve görüntü gitti. Direk servisi aradık ve 18.12.2023 tarihinde televizyonu alıp götürdüler. "Biz yapabilirsek yapacağız y...
Yorumlar