to read complaints and reviews, or file yours.Verilen Servis Randevusuna Kimse Gelmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Dijitsu markalı klimam için İzmir Torbalı bölgesine 5 Aralık Cuma günü için servis randevusu verildi ancak belirtilen gün hiçbir şekilde gelen olmadı. Randevu verildiği halde kimsenin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Durumu öğrenmek için servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat sonrasında ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Hem randevuya uyulmaması hem de verilen sözlerin tutulmaması sebebiyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Klimamla ilgili sorunun giderilmesi için İzmir Torbalı’daki adresime en kısa sürede acil şekilde yetkili servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
