to read complaints and reviews, or file yours. 
15.03.2026 tarihinde Karabük Merkez Carrefour SA mağazasından Dijitsu 58dq38000 model televizyon satın aldım. Kutunun üzerinde ve reklamlarında Netflix, Disney+ gibi uygulamaların olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, cihazı ilk günden beri bu amaçla kullanamıyorum. Uygulamaları açmaya çalıştığımda “desteklemiyor” şeklinde hata veriyor ve kullanamıyorum.
Kurulum için yetkili servise başvurduğumda yoğun olduklarını, telefondan tarif ederek benim kurmamı istediklerini söylediler ve bu şekilde kurulum yapıldı; bununla ilgili kayıtlar da mevcut. Daha sonra yaşadığım sorunu ilettiğimde ise yetkili servis elemanı, kolide yazan uygulamalara bakmamam gerektiğini, bu uygulamaların açılabilmesi için daha pahalı televizyon almam gerektiğini söyledi. Ürünün üzerinde yazanları hatırlattığımda ise, kutudaki bilgilerin dikkate alınmaması gerektiğini, bu ürünlerde orijinal sürüm olmadığı için ucuz olduklarını ifade etti. Ayrıca Dijitsu merkezi telefonlarına da ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor.
Kutu üzerinde ve reklamda belirtilen özellikler nedeniyle bu ürünü tercih ettim, ancak vaat edilen uygulamaları kullanamıyorum ve bu durum yanıltıcı bir satış gibi hissettiriyor. Ya gerçekten kutu ve reklamda belirtilen Netflix, Disney+ gibi uygulamaların sorunsuz çalışmasını sağlayacak bir çözüm üretilmesini ya da ürün değişimi veya iade işlemlerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Dijitsu 58 dq 33000 model 58 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yapılması için bir haftadır bekliyorum. Servis 4 Mart tarihinde geleceğini söylemesine rağmen belirtilen gün gelmedi, sonrasında da ne telefonlara bakıyorlar ne de geri dönüş yapıyorlar. Dijitsu genel ...
Dijitsu 58dq33000 58" QLED televizyonumun kurulumu yaklaşık 3 ay önce Muş Merkez’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum esnasında teknik servis görevlisi, kumandanın ses tuşlarının çalışmadığını kendi eliyle fark etti ve kumandanın arızalı olduğunu o anda tespit etti. Bu durum üzerine Dijits...
20.01.2026 Salı günü saat 19:38’de Karabük Merkez Carrefour SA mağazasından 42 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün mağazada açılmayacağını, mutlaka serviste açılması gerektiğini, aksi halde hiçbir mesuliyet kabul edilmeyeceğini özellikle belirttiler. Bunun üzerine e...
2025 yılı Haziran ayında Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünle birlikte fatura ve garanti belgem verildi, garanti belge numaram 60529, fiş bilgilerim ise 12.06.2025 tarih, 19:22 saat ve 0014 fiş numarası şeklindedir. Televizyonu aldığı...
Dijitsu 50dg27000 model televizyonu yaklaşık 2 hafta önce BİM’den 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu için 29.11.2025 tarihinde yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak telefona zaten cevap alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden bilgilerimi iletmemi, servisin g...
Yorumlar