Kurulum Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Ofis Bulaşık Makinesiz Kaldı
Dijitsu marka dsb800 model mini bulaşık makinesini ofisimiz için aldım ve 26.01.2026 tarihinde kurulum talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır kurulum için bekliyoruz. Bugün için geleceklerini söyledikleri için saat 14.00’e kadar ofiste bekledim, ayrıca arayıp tekrar teyit etmek istedim.
Telefonla görüştüğümde, ekiplerin başka bir bölgeden çok sıkıştırıldığını, bu nedenle oraya geçtiklerini ve bugün gelemeyeceklerini, ancak pazartesi günü gelebileceklerini söylediler. “Biz yeterince mi sıkıştırmadık? ” diye düşünmekten kendimi alamıyorum, çünkü geleceklerini söyledikleri için mevcut makinemizi de yerinden söktük ve şu an ofiste bulaşık makinesiz kaldık.
Kurulumun İstanbul Ataşehir’de bir an önce yapılmasını, verilen sözlerin tutulmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi













