Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Gecikmesi Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Ofis Bulaşık Makinesiz Kaldı

29 Ocak 15:01625

Dijitsu marka dsb800 model mini bulaşık makinesini ofisimiz için aldım ve 26.01.2026 tarihinde kurulum talebinde bulundum. Yaklaşık bir haftadır kurulum için bekliyoruz. Bugün için geleceklerini söyledikleri için saat 14.00’e kadar ofiste bekledim, ayrıca arayıp tekrar teyit etmek istedim.

Telefonla görüştüğümde, ekiplerin başka bir bölgeden çok sıkıştırıldığını, bu nedenle oraya geçtiklerini ve bugün gelemeyeceklerini, ancak pazartesi günü gelebileceklerini söylediler. “Biz yeterince mi sıkıştırmadık? ” diye düşünmekten kendimi alamıyorum, çünkü geleceklerini söyledikleri için mevcut makinemizi de yerinden söktük ve şu an ofiste bulaşık makinesiz kaldık.

Kurulumun İstanbul Ataşehir’de bir an önce yapılmasını, verilen sözlerin tutulmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.

29 Ocak 17:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kurulum Yapılmayan Bulaşık Makinesi Ve Cevapsız Servis

9 Ocak 15:261.139

Hepsiburada uygulaması üzerinden bir adet Dijitsu tezgah üstü bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı ve şu a...

Dijitsu Bulaşık Makinesi Kurulumunda İletişim Sorunları

12 Mart 2025 11:423.026

Dijitsu marka tezgah üstü bir bulaşık makinesi aldık. Kurulum için 27 şubatta Üsküdar bölgesindeki servisi aradım, 4 Mar...

Yetkili Servis Sadece Kutudan Çıkarıp Gitti, Kurulum Yapılmadı

11 Aralık 2025 12:331.097

Dijitsu marka tezgah üstü bulaşık makinesi aldım ve 04.12.2025 tarihinde kurulum için yetkili servis adrese geldi. Ancak...

Yetkili Servis Sadece Kutudan Çıkarıp Gitti, Kurulum Yapılmadı

Video Şikayetler

Dijitsu Bulaşık Makinem Bozuk

Dijitsu BulaşıkMakinem Bozuk

Profil fotoğrafı
Ozge
Dijitsu Sattığın Ürünün Arkasında Dur!

Dijitsu SattığınÜrünün Arkasında Dur!

Profil fotoğrafı
Gülümser
Dijitsu Bulaşık Makinesi Bulaşıkları Temiz Yıkamıyor!

Dijitsu BulaşıkMakinesi Bulaşıkları Temiz Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Dijitsu Kategorileri