to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Yapılmayan Bulaşık Makinesi Ve Cevapsız Servis
Hepsiburada uygulaması üzerinden bir adet Dijitsu tezgah üstü bulaşık makinesi satın aldım. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an hala kapalı kutu halinde bekliyor. 05.01.2026 tarihinde kurulum yapılması için Dijitsu müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, bana servis iletişim numarası verildi.
O günden bu yana hem verilen servis numarasını hem de Dijitsu müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. WhatsApp hattı üzerinden benden adres, telefon numarası ve fatura bilgileri istendi, bunların hepsini eksiksiz göndermeme rağmen yine de hiçbir geri dönüş alamadım ve kurulum yapılmadı.
Ürünün kurulumunun bir an önce yapılmasını, tarafıma dönüş sağlanmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezİ
