to read complaints and reviews, or file yours. 
Dijutsu marka bir televizyon kullanıyorum ve yaklaşık 45 gündür ekranda hiçbir görüntü alamıyorum. Cihazın ekran görüntüsü tamamen gitti ve televizyon o günden beri evimde, kullanılamaz şekilde bekliyor.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz Dijutsu yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Kayıt açıldı ancak tarafıma, televizyon için gerekli olan panelin ellerinde bulunmadığı ve paneli bekledikleri bilgisi verildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne panel temin edildi ne de televizyonumla ilgili herhangi bir çözüm üretildi, süreç hâlâ sonuçlanmadı.
Televizyonum garanti kapsamı içinde olmasına rağmen bu kadar uzun süre çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. Dijutsu’nun, televizyonumun ekran arızasını en kısa sürede gidererek onarımını tamamlamasını ya da onarım mümkün değilse ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
BİM’den yaklaşık iki yıl önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan hiç memnun kalmadım. Televizyon bir türlü düzgün şekilde kanal bulmadığı için neredeyse hep Youtube.com ve internet üzerinden içerik izlemek zorunda kaldım. Kumandası da başından beri tam olarak çekm...
Dijitsu marka 43 inç Android televizyonum için 25 Şubat tarihinde Giresun Espiye’den yetkili servis kaydı oluşturdum. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonu resetlemeleri gerektiğini söyleyerek cihazı alıp götürdü. Daha sonra telefonda bana televizyonun anakartının arızalı olduğu, değiştiril...
Ağustos ayında BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu markalı televizyonum sadece 2,5 aylık kullanım süresinin ardından hiçbir darbe almamasına rağmen ekranı darbe almış gibi bozuldu. Ekranda kendiliğinden hasar oluşmasına rağmen, sorunla ilgili olarak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Yetkili...
19 Ocak tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Ürünün garanti kapsamına girebilmesi için kurulumun Dijitsu servisi tarafından yapılması gerektiği söylendi. 20 Ocak’ta büyük uğraşlar sonucu Dijitsu’ya ulaşıp kurulum randevusu için kayıt oluşturdum ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yap...
8 Temmuz 2025 tarihinde Metro AVM’den aldığım 55 inç Dijitsu marka televizyonum arızalandıktan sonra yetkili servise başvurdum. Yapılan incelemede panel arızası olduğu ve ürünün değiştirileceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen televizyonumun değişimi hâlâ yapılmadı. Bu ...
Yorumlar