Ana Sayfa
Dijitsu
TV
43DS9800
Dijitsu TV'de Youtube Uygulaması Aniden Çalışmamaya Başladı

ID:34108846

Dijitsu TV'de Youtube Uygulaması Aniden Çalışmamaya Başladı

Mustafa

Dijitsu

01 Kasım 2025 14:08

4.700

Dijitsu 43ds9800 model 43 inç TV kullanıyorum. Bu sabah (1 Kasım 2025) Youtube.com uygulamasında “desteklenmiyor” şeklinde bir mesaj aldım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Diğer uygulamalarda herhangi bir problem yaşamıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. TV’de en son yazılım güncellemelerini de kontrol ettim, herhangi bir eksik güncelleme bulunmuyor.

TV’yi yaklaşık 2 yıl önce BİM’den satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu sorunun yazılım kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve Dijitsu’dan yeni bir yazılım güncellemesiyle sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Dijitsu

03 Kasım 2025 08:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semra sonuçtan hiç memnun değil

Depremzede Olarak Satın Aldığım Televizyonun Uzun Süre Serviste Bekletilmesi Ve Mağduriyetim

Semra

Dijitsu

21 Ağustos 2025 23:05

1.371

27 Eylül 2023 tarihinde Malatya Bostanbaşı BİM Mağazası'ndan Dijitsu 43DS9800 model, D222707-1H121 seri numaralı bir televizyon satın aldım. Malatya, Yeşilyurt, Yaşamkent 3. Konteyner alanında depremzede olarak yaşamaktayım ve bu süreçte aldığım televizyonun kart arızası nedeniyle yaklaşık iki aydır...

1 Destek

Dijitsu Çalışmayan Televizyon, Eksik Kumanda Ve İade Sorunu

Emre

Dijitsu

13 Kasım 2025 15:56

2.814

29.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Dijitsu 43ds9800 model televizyon, 01.09.2025’te teslim edildi. Cihazı aldığım ilk günden beri youtube.com uygulamasında açılmama ve sürekli atma sorunları yaşadım. Kurulumun servis tarafından yapılacağını düşündüğümüz için yaklaşık üç hafta bekle...

Dijitsu Yeni Aldığım Televizyonda Youtube.com Sorunu ve Destek Alamama

Tubadew

Dijitsu

04 Kasım 2025 23:13

2.680

11 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından aldığım Dijitsu 43ds9800 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Bu cihaz Youtube.com'u kullanmak için gereken teknik koşulları karşılamıyor” şeklinde bir hata mes...

dijitsu-yeni-aldigim-televizyonda-youtubecom-sorunu-ve-destek-alamama-1.jpg

1 Yorum

Aylarca Çözülmeyen Televizyon Arızası Mağduriyeti

Ersin

Dijitsu

20 Ekim 2025 13:07

1.629

Diijitsu 43DS9800 model 43 inç televizyonumda yaklaşık 5-6 aydır yazılımsal bir sorun nedeniyle hiç görüntü alamıyorum. Sorun başladıktan sonra Mersin Akdeniz’deki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Garanti kapsamında olmasına rağmen parça değişimi gerektiği belirtildi, anca...

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Televizyonda Youtube Uygulaması Çalışmıyor, Destek Alamıyorum

Bekir

Dijitsu

03 Kasım 2025 20:35

5.059

2023 Mayıs ayında İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından Dijitsu 43ds9800 model LED TV satın aldım. Yaklaşık 3 gündür televizyonumda Youtube.com uygulamasının desteklenmediği uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı. Bu süreçte fabrika ayarları...

Tüm 43DS9800 Şikayetlerini Gör