Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Televizyonumun Arızası Sonrası Servis Ve İletişim Sorunu

profile
Emine
25 Kasım 2025 21:59
2.567

Dijitsu marka televizyonu İstanbul BİM online üzerinden satın aldıktan yaklaşık altı ay sonra cihazın görüntüsü tamamen gitti, ekranda hiçbir şekilde görüntü alamaz oldum.

Bu sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis eve gelerek inceleme yaptı ve televizyon değişimi yapılacağını, konuyu fabrikaya ileteceklerini ve tarafıma dönüş sağlanacağını söyledi. Servisin gelmesinin üzerinden bir ay geçti, buna rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı. Aradığımda müşteri temsilcisine bağlanmakta çok zorlanıyorum. Her aramamda aciliyetinin iletildiği söyleniyor; ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Televizyonum için daha önce servis tarafından da teyit edilen şekilde bir an önce değişim işleminin gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

26 Kasım 2025 13:30 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayhan
Ayhan

Almayın aldırmayın pişmanlıktır Dijitsu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Huawei sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Dijitsu TV İçin Servis Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Huawei
24 Nisan 2025 10:05
8.438
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ocak 2024 21:28
5.915
5
Şakir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şakir
26 Mart 2024 09:47
3.064

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dijitsu Kategorileri