to read complaints and reviews, or file yours. 
15.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu 12 binlik klima için Edirne Keşan’daki lider teknik yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Fatura numaram: a302025001619368. Ürünün bedeli olarak 20.999 TL ödedim ve ürün garanti kapsamında.
Servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bugün gelecek” denilerek oyalandım, ancak aradan geçen 20 günü aşkın sürede hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat sürekli aynı şekilde bekletildim. Randevu sistemine uymadıkları gibi herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Acil olarak klimanın montajının yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ücret iadesi ve tazminat hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Dijitsu 24000 BTU Tornado model klimamı 28.07.2025 tarihinde Edirne Uzunköprü'de satın aldım ve ürünün kurulumu için yetkili servis olan Lider Teknik Servis ile iletişime geçtim. Ancak 10 günden fazla süredir “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” diyerek sürekli oyalıyorlar ve hiçbir şekilde gelmediler...
27 Temmuz Teknosa'dan Dijitsu 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 4 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak klima 4 ağustosta geç teslim edildi ve montaj kurulumu için hiçbir şekilde yetkili servise ya da montaj ekibine ulaşamıyorum. İki gündür aralıksız olarak iletişim k...
30.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 18000I klima için kurulum talebinde bulundum. Ancak ürünün kurulumu için müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon sürekli meşgul çalıyor ve arama sonlandırılıyor. Kurulum yap...
29.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Dijitsu 12000 Tornado model klima satın aldım (Sipariş No: 3125072905463801). Ürün, İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edildiğinden beri kutusunda bekliyor ve kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum. Satın alma sırasında kredi kartı ile 20.999,00 TL öd...
27.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 2 adet Dijitsu 12 klima satın aldım. Bir tanesi İstanbul Zeytinburnu'na, diğeri ise İstanbul Bahçelievler'e kurulacak...
Yorumlar