to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz Teknosa'dan Dijitsu 12.000 BTU klima satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 4 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak klima 4 ağustosta geç teslim edildi ve montaj kurulumu için hiçbir şekilde yetkili servise ya da montaj ekibine ulaşamıyorum. İki gündür aralıksız olarak iletişim kurmaya çalışıyorum fakat hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve servislerden hiçbir dönüş de olmadı.
Şu an klimamın montajı yapılmadığı için mağdur durumdayım ve ürünü kullanamıyorum. Sorunumun acil olarak çözülmesini, montaj ve kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
19.05.2024 tarihinde Teknosa'dan Dijitsu marka 18.000 BTU bir klima aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. Merkeze yönlendirdiklerini ve size dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün 06.06.2024, halen ne arayan var ne de soran. Defalarca kez müşteri hizmetlerine yazmama rağmen cevap bile ...
27.07.2025 tarihinde Teknosa'dan 2 adet Dijitsu 12 klima satın aldım. Bir tanesi İstanbul Zeytinburnu'na, diğeri ise İstanbul Bahçelievler'e kurulacak...
25 Temmuz’da satın aldığım 12.000 BTU Dijitsu klimam hâlâ kurulmadı. Kurulum için servisle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli ertelendi ve herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. Son olarak servisten, 12 Ağustos’tan önce kurulumun kesinlikle yapılamayacağı yanıtını aldım. Özellikle sıcak ...
15 Ağustos’ta WhatsApp üzerinden randevu oluşturarak Dijiutsu 12.000 BTU klimamın İstanbul/Üsküdar adresinde kurulumu için başvuruda bulundum. “Klima talebiniz Asya Teknik Servisimiz hizmet sağlayacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak servis ile defalarca WhatsApp üzerinden iletişime ge...
23 Temmuz tarihinde satın aldığım Dijitsu DJT12000 model klima, 26 Temmuz’da Bursa/Nilüfer adresime teslim edildi. Ürünün 4-10 gün içinde kurulacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğim halde, randevu oluşturulmadığı ve tekrar ileri bir...
Yorumlar