to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce A101 aracılığıyla Dijitsu marka, duvara monte edilen bir klima satın aldım. Ürün o günden beri kutusunda duruyor, henüz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servisle 2 aydır sürekli iletişim halindeyiz. Defalarca arandım, “Bu hafta geliyoruz, kurulumu yapacağız” denildi ancak her seferinde söz verildiği halde kimse gelmedi. Son olarak yine bu hafta için kesin dönüş yapıldı, fakat hafta bitti ve yine gelen olmadı. Bu süreçte mağdur oldum, hevesim tamamen kırıldı.
20 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptığım bu klimamın, daha fazla oyalama olmadan en kısa sürede kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dijitsu’dan yaklaşık 2 ay önce duvar tipi bir klima satın aldım, ödemesini de online olarak yaptım. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen klima için kurulum hizmeti verilmedi ve ürün hâlâ kutusunda bekliyor.
Bu süre içinde neredeyse aralıksız olarak firmayı ve yetkili servisi aramama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, kurulum için ne randevu verildi ne de net bir dönüş sağlandı. Ücretini ödediğim bir ürünü 2 aydır kullanamıyor olmam hem mağduriyet hem de ciddi bir zaman kaybı oluşturuyor.
Samsun Çarşamba’daki adresimde bulunan klimamın kurulumunun acilen yapılmasını, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli çözümün üretilmesini talep ediyorum.
Dijitsu’dan A101 Saruhanlı şubesinden 30.10.2025 tarihinde bir klima satın aldım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve süreçte yaşadığım ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağdur edildim. Akhisar’da yaşıyorum ve bana en yakın bayinin sözleşmesini iptal ettiği söylendi. Müşteri ...
22.09.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden Dijitsu marka Tornado 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 3125092017496910’dur. ...
07-08-2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim Dijitsu marka klimam, satın aldıktan sonra 15 gün geçmesine rağmen kurulum için yetkili servis tarafından aranmadı. Klimayı henüz hiç kullanamadım çünkü kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve h...
29.07.2025 tarihinde A101 internet sitesinden Dijitsu 12000 Tornado model klima satın aldım (Sipariş No: 3125072905463801). Ürün, İstanbul/Sultanbeyli adresime teslim edildiğinden beri kutusunda bekliyor ve kurulum yapılmadığı için kullanamıyorum. Satın alma sırasında kredi kartı ile 20.999,00 TL öd...
A101’den iki adet Dijitsu klima satın aldım, ürünler 26 Ocak’ta İstanbul Büyükada’daki adresime teslim edildi. Adalar bölgesinde yaşadığım için hem vapur hem de evime kadar taşıma için ayrıca ücret ödedim ve iki klima için toplamda yaklaşık 78.000 TL harcama yaptım. Buna rağmen klimam için hâlâ mont...
Yorumlar